みなさん、こんにちは。
昨日（10月11日）の深夜、私のノートパソコンはイーサネット ケーブル経由でインターネットに接続できなくなりました。Wi-Fi 経由ではまだ接続できます。
私は 2 台目のラップトップを所有しており、Xubuntu 19.04 と Windows 10 でデュアル ブートしています。この 2 台目のラップトップは、Windows 10 と Xubuntu 19.04 の両方でイーサネットに接続できるため、モデム/ルーターの問題ではありません。
自動 eth0 設定を削除して再設定することでイーサネットを復元できましたが、今ではそれも機能しなくなってしまいました (自動 eth0 を復元できません)。
この問題のトラブルシューティングを手伝ってくれる人はいませんか?
@heynnema: あなたが要求した情報。
dkms status
digimend, 8, 5.0.0-29-generic, x86_64: installed
digimend, 8, 5.0.0-31-generic, x86_64: installed
sudo lshw -C network
[sudo] password for bac:
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:07:00.0
logical name: enp7s0
version: 07
serial: b0:5a:da:c9:aa:2a
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical
configuration: broadcast=yes driver=r8169 latency=0 multicast=yes
resources: irq:18 ioport:4000(size=256) memory:b4000000-b4000fff memory:b4800000-b4803fff
*-network
description: Wireless interface
product: Wireless 3165
vendor: Intel Corporation
physical id: 0
bus info: pci@0000:0d:00.0
logical name: wlp13s0
version: 81
serial: 94:65:9c:b9:9a:ba
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.0.0-31-generic firmware=29.1044073957.0 ip=192.168.1.114 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
resources: irq:44 memory:b2000000-b2001fff
cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
cat /etc/netplan/*.yaml
cat: '/etc/netplan/*.yaml': No such file or directory
@heynnema: sudo lshw -C network での 2 回目の実行:
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:07:00.0
logical name: enp7s0
version: 07
serial: b0:5a:da:c9:aa:2a
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical
configuration: broadcast=yes driver=r8169 latency=0 multicast=yes
resources: irq:18 ioport:4000(size=256) memory:b4000000-b4000fff memory:b4800000-b4803fff
*-network
description: Wireless interface
product: Wireless 3165
vendor: Intel Corporation
physical id: 0
bus info: pci@0000:0d:00.0
logical name: wlp13s0
version: 81
serial: 94:65:9c:b9:9a:ba
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.0.0-31-generic firmware=29.1044073957.0 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
resources: irq:44 memory:b2000000-b2001fff
@heynnema: 三度目の正直！
sudo lshw -C network
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:07:00.0
logical name: enp7s0
version: 07
serial: b0:5a:da:c9:aa:2a
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical
configuration: broadcast=yes driver=r8169 latency=0 multicast=yes
resources: irq:18 ioport:4000(size=256) memory:b4000000-b4000fff memory:b4800000-b4803fff
*-network
description: Wireless interface
product: Wireless 3165
vendor: Intel Corporation
physical id: 0
bus info: pci@0000:0d:00.0
logical name: wlp13s0
version: 81
serial: 94:65:9c:b9:9a:ba
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.0.0-31-generic firmware=29.1044073957.0 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
resources: irq:43 memory:b2000000-b2001fff
しかし、まだ自動 eth0 がありません。cat5 ケーブルか cat6 ケーブルかはどうすればわかりますか?
@heynnema: これが最後になることを願っています:
sudo lshw -C network
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:07:00.0
logical name: enp7s0
version: 07
serial: b0:5a:da:c9:aa:2a
size: 100Mbit/s
capacity: 100Mbit/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=full firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 ip=192.168.1.195 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
resources: irq:18 ioport:4000(size=256) memory:b4000000-b4000fff memory:b4800000-b4803fff
*-network DISABLED
description: Wireless interface
product: Wireless 3165
vendor: Intel Corporation
physical id: 0
bus info: pci@0000:0d:00.0
logical name: wlp13s0
version: 81
serial: 94:65:9c:b9:9a:ba
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.0.0-31-generic firmware=29.1044073957.0 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
resources: irq:43 memory:b2000000-b2001fff
答え1
コメントから...
コマンドを使用して長時間のトラブルシューティングを行った結果sudo lshw -C network、コンピューターにケーブルが接続されていないか、ケーブルに欠陥がある (ユーザーが cat 5e または cat 6 ケーブルを使用していなかった)、またはスイッチ/ハブ/ルーター/モデムが接続されていないことが判明しました。
コンピュータが実際に認識していたのは eth0 デバイスではなく enp7s0 イーサネット デバイスであることが判明しました。enp7s0 を使用して新しい NetworkManager GUI 接続スクリプトを作成し、カーネル -29、-30、および -31 でテストしたところ、すべてが再び動作するようになりました。eth0 を使用した古い接続スクリプトは削除されました。
再度失敗した場合は、Ubuntu Live DVD/USB を起動し、イーサネット ネットワーク インターフェイスを再テストする必要があります。