Zoom が起動に失敗し、コア ダンプとメモリ破損の終了コード (134) が発生します。

Zoom が起動に失敗し、コア ダンプとメモリ破損の終了コード (134) が発生します。

先週、Ubuntu デスクトップ (v18.04 LTS) で Zoom を実行するのに問題がありました。以前は問題なく実行できました。Zoom パッケージをアンインストールして再インストールしてみましたが、うまくいきませんでした。数か月間機能していた会議 URL をクリックすると、すぐに消えるダイアログ ボックスが画面に一瞬表示されます。

Zoom をアンインストールして再インストールするために、以下の操作を実行しましたが、明らかなエラーは発生しませんでした。

$ sudo apt-get purge --auto-remove zoom
$ sudo apt --install ~/Downloads/zoom_amd64.deb
$ touch ~/.config/zoomus.conf

以下は、コア ダンプと終了コード 134 を引き起こす起動の詳細を示しています。

$ dpkg -l | zoom

ZoomLauncher started.
Zoom not exist at current directory - /home/james
Zoom path is: /opt/zoom
CreateReportChannel bp_server_fd=4
cmd line: 
$HOME = /home/james 
export SSB_HOME=/home/james/.zoom; export QSG_INFO=1; export LD_LIBRARY_PATH=/opt/zoom; export BREAKPAD_CLIENT_FD=3; /opt/zoom/zoom "" 
zoom started.
Client: Breakpad is using Client-Server Mode! client fd = 3
[CZPClientLogMgr::LogClientEnvironment] [MacAddr: 00:E1:18:E0:03:76][client: Linux][OS: Ubuntu 18.04.3 LTS][Hardware: CPU Core:6 Frenquency:2.2 G Memory size:15676MB CPU Brand:Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz GPU Brand:][Req ID: ]
Linux Client Version is 3.0.301026.0930
QSG_RENDER_LOOP is 
XDG_CURRENT_DESKTOP = ubuntu:GNOME;   GDMSESSION = ubuntu
Graphics Card Info:: 00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 3e9b
Zoom package arch is 64bit, runing OS arch is x86_64
AppIconMgr::systemDesktopName log Desktop Name: ubuntu 
QGLXContext: Failed to create dummy context
qt.scenegraph.general: QSG: basic render loop
qt.scenegraph.general: Using sg animation driver
read pipe thread,open response fifo success!write pipe thread,open request fifo success!Failed to create OpenGL context for format QSurfaceFormat(version 2.0, options QFlags<QSurfaceFormat::FormatOption>(), depthBufferSize 24, redBufferSize -1, greenBufferSize -1, blueBufferSize -1, alphaBufferSize 8, stencilBufferSize 8, samples -1, swapBehavior QSurfaceFormat::SwapBehavior(DoubleBuffer), swapInterval 1, profile  QSurfaceFormat::OpenGLContextProfile(NoProfile)) 
ZoomLauncher: new dump generated from pid 2962, path: /home/james/.zoom/logs/240c4cae-0c2f-489a-190b12a4-bdd29f08.dmp
$HOME = /home/james 
Aborted (core dumped)
success to create child process,status is 34304.
zoom exited normally.
Something went wrong while running zoom,exit code is 134.
ZoomLauncher exit.

答え1

これは、CUDA、DeepStream SDK などのさまざまな NVIDIA パッケージをインストールした後に、NVIDIA ドライバーやその他の NVIDIA 関連ライブラリが何らかの理由で破損したことが原因であると思われます。例:

$ nvidia-smi
Failed to initialize NVML: Driver/library version mismatch

( )を更新/アップグレードしてから再起動することで、この問題を解決できましたsudo apt update/upgrade

答え2

ターミナルの使用

DEBインストーラーファイルを以下のサイトからダウンロードしてください。ダウンロードセンター

ファイルのダウンロード場所でターミナルを開きます。

次のコマンドを入力し、Enter キーを押して実行します。

sudo apt install ./zoom_amd64.deb

依存関係

依存関係がインストールされていない場合は、このコマンドを実行してパッケージ データベースを更新し、Zoom を再度インストールしてください。

sudo apt update

インストール時に問題が発生した場合は、次の依存関係がインストールされていることを確認してください。

libglib2.0-0
libgstreamer-plugins-base0.10-0 
libxcb-shape0
libxcb-shm0
libxcb-xfixes0
libxcb-randr0
libxcb-image0
libfontconfig1
libgl1-mesa-glx
libxi6
libsm6
libxrender1
libpulse0
libxcomposite1
libxslt1.1
libsqlite3-0
libxcb-keysyms1
libxcb-xtest0

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