この問題は突然現れました。私は Dell Latitude 5591 で Ubuntu 18.04 を実行していますが、2 台目のモニターを PC から取り外した後にこの問題に気付きました。
私の PC は 30 秒ごとにランダムにシャットダウンし始めました (ログオフすると黒い画面が表示され、再起動するには電源ボタンを押さなければならず、パスワードの入力を求められます)。解像度が少しおかしくなり、設定内のディスプレイに移動すると、「画面情報を取得できません」と表示されます。さらに、外部ディスプレイを接続するたびに、その外部画面ではすべて機能しますが、ラップトップの画面では機能しません。
オンラインで見つけられる解決策のほとんどを試しましたが、どれも本当に役に立ちませんでした。
助けてくれてありがとう ：）
xrandr (without the external display because I'm currently at home):
Screen 0: minimum 320 x 200, current 1920 x 1080, maximum 16384 x 16384
eDP-1 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 194mm
1920x1080 60.00*+ 59.97 59.96 59.93 48.00
1680x1050 59.95 59.88
1600x1024 60.17
1400x1050 59.98
1600x900 59.99 59.94 59.95 59.82
1280x1024 60.02
1440x900 59.89
1400x900 59.96 59.88
1280x960 60.00
1440x810 60.00 59.97
1368x768 59.88 59.85
1360x768 59.80 59.96
1280x800 59.99 59.97 59.81 59.91
1152x864 60.00
1280x720 60.00 59.99 59.86 59.74
1024x768 60.04 60.00
960x720 60.00
928x696 60.05
896x672 60.01
1024x576 59.95 59.96 59.90 59.82
960x600 59.93 60.00
960x540 59.96 59.99 59.63 59.82
800x600 60.00 60.32 56.25
840x525 60.01 59.88
864x486 59.92 59.57
800x512 60.17
700x525 59.98
800x450 59.95 59.82
640x512 60.02
720x450 59.89
700x450 59.96 59.88
640x480 60.00 59.94
720x405 59.51 58.99
684x384 59.88 59.85
680x384 59.80 59.96
640x400 59.88 59.98
576x432 60.06
640x360 59.86 59.83 59.84 59.32
512x384 60.00
512x288 60.00 59.92
480x270 59.63 59.82
400x300 60.32 56.34
432x243 59.92 59.57
320x240 60.05
360x202 59.51 59.13
320x180 59.84 59.32
HDMI-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
DP-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
HDMI-2 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
DP-2 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
HDMI-3 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
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