![新しいハードウェアを実行すると突然シャットダウンする](https://rvso.com/image/1070323/%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%84%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%82%92%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E7%AA%81%E7%84%B6%E3%82%B7%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%81%99%E3%82%8B.png)
比較的新しいラップトップを入手しましたHP Elitebook 840 g6
。16GB RAM、500GB SSD ストレージ、Core i7 第 8 世代。ubuntu 18.04
と の両方を実行してみました20.04
。18.04 では、オーディオ (マイク) が機能しないという問題がありましたが、オンラインで解決策を見つけて、非常に低い音量出力ではありましたが、動作するようになりました。
どちらのバージョンでも、ラップトップが突然警告なしにシャットダウンし、保存していない作業がすべて失われます。過去 2 週間、あらゆる場所を探してみましたが、解決策が見つからないようです。
ラップトップは Windows OS で問題なく動作し、シャットダウンしません。(Windows で作業するのは本当に嫌いですが) これはハードウェアの問題ですか、それとも Ubuntu の問題ですか? どうすれば修正できますか? ハードウェア プローブを実行したところ、次の結果が出ました。https://linux-hardware.org/?probe=95f53c1b72
アップデート
観察: 電源が切れる直前に、ファンがオンになろうとし、その後すぐにラップトップがオフになることに気づきました。Windows OS では、ファンは正常にオンになり、ラップトップはオフになりません。