観察された行動:作業中にノートパソコンがランダムに再起動する
考えられる原因:ほとんどの場合、スリープ状態から復帰して PC のロックを解除するために電源ボタンを押したときに発生します。電源ボタンに関連する何かだと思います。
これまでのトラブルシューティングの試み:
Windows 10 最新リリース、Ubuntu 20.04 LTS 最新アップデート、POP OS 20.04 LTS 最新リリースでも同じ動作です。デュアル ブートなしのクリーン インストール。
Windows 10 を使用して BIOS を更新し、すべてのドライバーを更新しました。
Lenovo サービス ブリッジと Lenovo 内蔵診断拡張フル テストを使用したハードウェア診断。(すべて完璧、エラーなし)
Windows 10 の sfc /scannow で破損したファイルがいくつか見つかり、修正されましたが、再起動の問題は修正されませんでした。
ノートパソコンを返送し、新しい交換用ノートパソコンを注文しました。新しいノートパソコンでも問題は発生しています。したがって、問題は Lenovo ドライバーにあると考えられます。