Ubuntuマシンを新しいディスプレイに接続してもディスプレイが認識されない

Ubuntuマシンを新しいディスプレイに接続してもディスプレイが認識されない

Ubuntu 20.04を実行しているマシンがあり、以前は4Kディスプレイ(Samsung)に接続されていましたが、現在は別の4Kディスプレイ(Dell)に接続されています。マシンを再起動してから、ログイン画面が表示される直前にディスプレイが空白になり、ディスプレイに通知が表示されます。

HDMI 1ケーブルがありません。ディスプレイはスタンバイモードになります

別のディスプレイを使用するとなぜこのような現象が発生するのでしょうか? また、これを修正するにはどうすればよいでしょうか?

注記 :Ubuntu Live USB デバイスを挿入したところです。ディスクをチェックした後、同じことが表示されます。画面が真っ白になり、次のメッセージが表示されます。

HDMI 1 ケーブルがありません。ディスプレイはスタンバイ モードになります。

注記:ご要望に応じて、DellモニターモデルはS3221QS

答え1

診断

この問題を解決するには、(フォーラムの場合とほぼ同じように)双方向のやり取りが必要になります。

一般的な質問をいくつか挙げます。

  1. モニターの完全なモデルを投稿してください。
  2. 両方のモニターをテストするのに同じ HDMI ケーブルを使用していますか?
  3. 両方のモニターを同時に接続してみましたか? そうでない場合は、そうしてください。プライマリ/セカンダリを交換し、接続するポートを切り替えてみてください。結果を報告してください。
  4. 現在使用しているのと同じものを Windows でテストするために、システムに Windows がありますか? 可能であれば、そうしてください。結果を報告してください。
  5. 「セーフモードで試してみました」...この答え? 2 つの選択肢のうちどちらですか? (できるだけ正確な情報を提供していただければ、通常は大いに役立ちます)。

上記の提案に加えて、他のいくつかの提案や診断コマンドも検討してください。各コマンドと、得られた完全な出力を OP にコピーしてください。

  1. 出力を投稿する

    2.1. xrandr(機能に違いがある場合は、1 台または 2 台のモニターを接続します)。

    2.2. sudo lshw -C display (機能に違いがある場合は、1 台または 2 台のモニターを接続します)。

    2.3. uname -a

    2.4. dpkg -l | grep nvidia-driver

可能な解決策

上記の提案に加えて、他のいくつかの提案も検討してください。 結果がどうなったか、OP で報告してください。

  1. 以下の手順を試してください。このためには別のモニターを接続する必要があります(ソースただし、問題は多少異なります。

    1. PCの電源をオフにします。
    2. HDMIケーブルを外します。
    3. PC(HDMIなし)の電源を入れます。
    4. ログイン。
    5. HDMIケーブルを再接続します。

    他の回答も参照してくださいUbuntu 18.04 で HDMI ポートが検出されない

  2. 他のすべてが失敗した場合、これは試してみる価値があります。(ソース

    $ sudo apt-get install --reinstall gdm3 ubuntu-desktop
    

    あるいはおそらく侵襲性が低い

    $ sudo dpkg-reconfigure gdm3
    

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