ソフトウェア更新の認証失敗。Windows 10 と並行して Kubuntu 20.04 を新規インストール

ソフトウェア更新の認証失敗。Windows 10 と並行して Kubuntu 20.04 を新規インストール

インストール時に作成したパスワードがシステムで受け入れられません。このエラーについて調べましたが、どうすればよいのかわかりません。得られた回答は私の知識では理解できないほど技術的です。私は Linux を初めて使用します。

非常に具体的な助言をいただければ幸いです。

<<< コメントへの返信: パスワードを3回確認し、GUIとターミナルに入力しました。パスワードは絶対に正解です。キーボードに関しては、最初にインストールしてパスワードを作成するときに使用したのと同じものです。システムが何らかの理由でキーボードを変更した場合、それをどのように確認すればよいですか?

<<別のコメントへの返信:

可能性は4つしかありません:

  1. Kubuntu をインストールしたときに間違って入力しました。これを確認/修正する方法がわかりません。

  2. 入力内容が間違っています。入力内容を複数回確認しました。GUI の「目視」を使用して、常に入力内容を確認します。パスワードと思われるものを正しく入力しています。

  3. あなたは Kubuntu ではなく、どこか別の場所にある別のプロンプトにいます。 Kubuntu 画面を表示し、その GUI を使用しています。

  4. システムはパスワードを要求しているのではなく、何か他のものを要求しています。画面応答は Kubuntu デスクトップ上に表示され、パスワードが要求されます。

詳細情報 - ユーザー マネージャーでパスワードを変更しようとしました。「認証に失敗しました。もう一度お試しください。さらに試行しても同じエラーが発生します。」という応答が返されます。

認証エラーでパスワードを変更しようとしました。(注: ソフトウェアを更新しようとすると、同じエラーが発生します)

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