今日、ラップトップを起動すると、Bluetooth と Wi-Fi が機能していないことに気付きました。設定では両方ともアダプターが見つからないと表示されます。解決策を探し始めましたが、今のところ何も機能せず、少なくともワイヤレス ネットワーク コントローラーは見つかるはずだという印象を受けました。実際に探してもlspci |grep Network何も表示されません。
使用時のみ、lspci少なくともイーサネット、USB などのコントローラーは見つかりますが、ワイヤレス、WLAN などについては何も表示されません。新しい ISO をマウントしてそこからドライバーを取得しようとしても、何も表示されないため、ソフトウェアと更新で追加のドライバーをインストールすることはできません。
使用するとsudo lshw -class network次のようになります:
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0.2
bus info: pci@0000:04:00.2
logical name: enp4s0f2
version: 0a
serial: 00:90:f5:e7:5b:07
capacity: 1Gbit/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=5.13.0-37-generic firmware=rtl8411-1_0.0.3 06/18/12 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
resources: irq:19 ioport:d000(size=256) memory:f2104000-f2104fff memory:f2100000-f2103fff
*-network
description: Ethernet interface
physical id: 1
bus info: usb@3:2
logical name: usb0
serial: 62:82:59:0e:0b:56
capabilities: ethernet physical
configuration: autonegotiation=off broadcast=yes driver=rndis_host
driverversion=5.13.0-37-generic duplex=half firmware=RNDIS device ip=192.168.194.172 link=yes multicast=yes port=twisted pair
Live USB から Ubuntu 20.04 も試してみましたが、Wi-Fi や Bluetooth アダプターも見つかりませんでした。インストールされているシステムは Ubuntu のみです。
私の推測では、ハードウェアが何らかの理由で壊れているようです。古いラップトップです。これを修復する方法はありますか、それとも何か別の原因があるのでしょうか? どのような助言でもいただければ幸いです。
ありがとう
編集：
lsusb戻り値：
Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp.
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp.
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 413c:301d Dell Computer Corp. Dell Universal Receiver
Bus 003 Device 004: ID 2717:ff80 Xiaomi Inc. Mi/Redmi series (RNDIS)
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub