Ubuntu 22.10 でシステムがランダムにフリーズし、しばらくしてから応答する

Ubuntu 22.10 でシステムがランダムにフリーズし、しばらくしてから応答する

私はWindows 10からUbuntu 22.10に移行しましたHP ノートブック - 15-ay542tu ラップトップこれには

CPU: Intel i3-6006U CPU @ 2.00GHz
RAM: 12GB RAM
400 GB SSD (ubuntu installed here)
1TB storage disk

問題

システムが 1 ~ 2 分間ランダムにフリーズし、その後オンラインに戻ります。

  • 以前は Windows でも発生していました (ただし、膨大な数のソフトウェアが実行されていたため、CPU 使用率が高いことが問題だと思っていました)。
  • フリーズの頻度は、Windows よりも Ubuntu で増加しました (予想に反して)。Windows では、1 時間に 2 ~ 3 回でした。Ubuntu では、7 ~ 8 個のタブを開いて Web ブラウザーを使用しているだけで、1 時間に 8 ~ 10 回になりました。

これまでの私の結論

  • そうではないと思うCPU 使用率が高い、または RAM/スワップが不足している: の結果top
トップ - 14:04:25 1:08 にアップ、ユーザー 1 人、平均負荷: 5.51、3.42、2.96
タスク:253合計、   2ランニング、251睡眠、   0停止、   0ゾンビ
%CPU:  5.7私たち、  1.9sy、  0.0に、92.4id、  0.0わ、  0.0こんにちは、  0.0シ、  0.0st
MiB メモリ:  11860.4合計、   7889.6無料、   1455.6使用済み、   2515.1バフ/キャッシュ
MiB スワップ:  10240.0合計、  10240.0無料、      0.0使用済み。   9554.6利用可能なMem

    PID ユーザー PR NI 仮想リソース SHR S %CPU %MEM 時間+ コマンド                                                                                                                                   
   1221 hp 20 0 4675648 267916 130600 S 13.7 2.2 3:46.93 gnome-shell                                                                                                                               
   6977 hp 20 0 568824 52152 39284 R 6.2 0.4 0:04.44 gnome-terminal-                                                                                                                           
   7433 hp 20 0 21824 4096 3212 R 1.2 0.0 0:00.97 トップ                                                                                                                                       
     22 ルート 20 0 0 0 0 S 0.6 0.0 0:05.73 ksoftirqd/1                                                                                                                               
     58 ルート 0 -20 0 0 0 I 0.6 0.0 0:01.74 kworker/1:1H-events_highpri                                                                                                               
     92 ルート 0 -20 0 0 0 D 0.6 0.0 0:05.97 kworker/u9:0+i915_flip                                                                                                                    
  • そうではないと思うSSDまたはストレージディスク

SSDの場合: ここに画像の説明を入力してください ストレージディスクの場合: ここに画像の説明を入力してください

では、それは何なのでしょうか? 私には全く分かりません。これらのフリーズの原因を突き止める方法が分かりません。

フリーズの数はWindowsよりもUbuntuのほうが多い

編集:Ubuntu を使い始めて 2 日が経ちましたが、Ubuntu でフリーズの数が飛躍的に増えていることに気づきました。理由はわかりません。Ubuntu ではシステム リソースの消費量が少ないのに、Windows と比較するとフリーズが多くなります。

関係があるかどうかは分かりませんが、起動時にログイン画面が表示される前にこのメッセージが表示されます ここに画像の説明を入力してください

また今日の朝システムがクラッシュし、このエラーが表示されました ここに画像の説明を入力してください

編集2:ライブUSBから実行するとフリーズは発生しません

USB から Ubuntu をライブで実行してみました (インストールせずに)。するとフリーズは発生しません。すぐに、Ubuntu がインストールされている SSD に問題があると考えました。しかし、SMART データにはエラーは見当たりません。

SSDの場合: ここに画像の説明を入力してください

何が問題なのでしょうか?これらのフリーズの原因はSSDでしょうか?今何をすべきでしょうか。ディスクはまだ保証期間内です

答え1

答えは BIOS にあると思います。ログイン画面の前のブート メッセージは、MSFT0101 の TPM 情報を利用して、正当な Windows システムであることを示すようにしています。MS Windows の存続期間中に破損した可能性があります。

BIOS の ACPI 設定を確認し、これをオフにしてみてください。

また、この記事では、BIOS で ACPI を無効にする方法についても説明します。 https://www.compuhoy.com/how-do-i-turn-off-acpi-mode-in-bios/#How_do_I_change_my_ACPI_settings_in_BIOS

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