私は HP Pavilion 15 E009TU ラップトップを持っています。Bluetooth は Windows 10 では正常に動作します。デュアル ブート Ubuntu では Bluetooth が動作しません。Bluetooth が見つからないと表示され、ドングルを挿入するように求められます。
https://i.stack.imgur.com/Pttas.jpg
更新: ネットワーク カードについて検索しました。Ralink 社 RT3290 ワイヤレス 802.11n 1T/1R PCIe (Ralink RT3290LE 802.11bgn 1x1 Wi-Fi および Bluetooth 4.0 コンボ アダプタ)Linux では Bluetooth をサポートしていません。