Ubuntu を実行している HP ビジネス ノートブックでキーがランダムに間違って押される

Ubuntu を実行している HP ビジネス ノートブックでキーがランダムに間違って押される

Ubuntu で認定されている HP EliteBook 1040 G9 の一部のユニットで問題が発生しています (ソース:https://ubuntu.com/certified/202203-30040)。 場合によっては、1 つのキーを押すと、システムへの入力がまったく異なる結果になることがあります。 たとえば、Super キーを押すと、g または ] が出力されることがあります。

当初、外部 USB 周辺機器による USB バスの干渉またはエラーを疑ったため、変更できないモニター以外の周辺機器を導入しましたが、問題は解決しませんでした。その後、さまざまな Ubuntu バージョン、具体的には汎用カーネル 5.19 と OEM カーネル 6.1 を搭載した Ubuntu 22.04.2、および汎用カーネル 6.2 を搭載した Ubuntu 23.04 を試しましたが、問題は解決しませんでした。影響を受けたシステムのキーボードとタッチパッドの交換も試みましたが、問題は解決していません。

同様の問題を発見しました(Lenovo y560p でのキー入力が間違っている) ですが、これは純粋なハードウェアの損傷でした。HP EliteBook 1040 G9 では、キーボード、タッチパッド、パームレストを新品に交換してもこの問題が発生します。

問題の原因について何か考えはありますか?

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