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Dell Inspiron 15 5559 のシャットダウンおよびログアウト時の問題 (Intel Skylake および AMD Radeon R5 M335)

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Dell Inspiron 15 5559 のシャットダウンおよびログアウト時の問題 (Intel Skylake および AMD Radeon R5 M335)

私は新品のデル インスパイロン 15 (5559)ノートパソコンインテル スカイレイク i7-6500U CPUとAMD Radeon R5 M335 グラフィック カード私は Ubuntu 14.04 LTS をベースにした elementary 0.3.2 を実行していますが、この問題は elementary だけに関連するものではないかもしれないと考え、ここでも質問を投稿しました。

freya 0.3.2 のインストールは、問題なく迅速に完了したようです。ただし、電源ボタンを使用しないとシステムをシャットダウンできません。シャットダウン プロセスは、次のような行で停止します。

[2969.600864] init: wait-for-state (plymouth-shutdownlightdm) メインプロセス (14172) が TERM シグナルによって強制終了されました

grub メニューを編集する修正方法を試しましたが、うまくいったようでしたが、うまくいきませんでした。マシンをシャットダウンすると、次のことが起こるので、グラフィック カードに関係しているのではないかと考えています (確信はありませんが)。

  • 一瞬、グラフィックの不具合が発生し、デスクトップの壁紙の長方形の部分が移動してずれているように見えます。

  • 次の画面が表示されます。 ログアウト出力 pt. 1

  • ほんの一瞬後に次の画面が表示されます。 ログアウト出力 pt. 2

ここでシャットダウン プロセスが停止します。電源ボタンを押すと、マシンの電源が切れます (ボタンを押し続ける必要はありません)。askubuntu は初めてで、まだ 2 つ以上のリンクを投稿できないため、現時点では出力を投稿できません。

これまで私はXorg オープンソース ドライバーFreya に付属の AMD カードの場合、システムはグラフィック カードを誤って AMD Sun XT (Radeon HD 8600M シリーズ) として認識します。システムに付属の専用 fglrx ドライバーに切り替えると、上部に色付きの線がある黒い画面が起動するだけでした。

AMD ドライバーに関係なく、システム設定の情報タブを見ると、「グラフィックス: Intel Corporation デバイス 1916 (rev 07)」と表示されます。lspci -nn | grep VGA を実行すると、出力は次のようになります。

00:02.0 VGA互換コントローラ[0300]: Intel Corporationデバイス[8086:1916] (rev 07)

問題は、ログアウトただし、この場合、プロセスは最初の画像の画面で停止します。

何かアイデアはありますか？ちょっと混乱しています...

編集1:

今では、出力画面に移動せずに、最初のグラフィックの不具合でシャットダウン/ログアウトが停止することもあります。その場合は、電源ボタンを押して強制終了し、電源を切る必要があります。

編集2:

現在、起動時に問題に関連していると思われるエラー メッセージが表示されます。私は askubuntu を初めて使用しており、まだ 2 つ以上のリンクを投稿できないため、現時点では出力を投稿できません。

「報告できない理由」のエントリ（奇妙なことにドイツ語で唯一のもの）は次のように翻訳されます。「これは公式の elementary パッケージではありません。サードパーティのパッケージをすべて削除して、プロセスを繰り返してください。」

それはどういう意味でしょうか?

編集3:

追加ドライバー タブにオプションがあったので、fglrx ドライバーはシステム インストールに含まれていると思いました。しかし、Synaptic で fglrx を検索したところ、どうやらそのようなドライバー パッケージはインストールされていないことがわかりました。

ということは、問題は、現在実行されている Intel グラフィック チップセットに関連している可能性もあるのでしょうか?

助けになるアイデアがあれば、ぜひ教えてください。私はすでにこれを Elementary Stack Exchange に投稿しましたが、今のところ返信はありません... :(

答え1

解決策を見つけました。問題は、Intel Skylake グラフィック チップセットのドライバーの問題です。カーネル 4.3 以降にアップグレードすることで解決できます。カーネル 4.4 に更新する手順については、こちらを参照してください。http://ubuntuhandbook.org/index.php/2016/01/how-to-install-linux-kernel-4-4-in-ubuntu/

唯一の問題は、時々ランダムなグラフィックの不具合が発生することです。これは少々煩わしいですが、機能にはまったく影響しません。Skylake グラフィックスのドライバーはまだ完全には開発されていないようです。

答え2

わかりました。私の Dell 5559 でも同じ問題が発生しました。ターミナルを開いて次のコマンドを入力することでこの問題を解決しました。

  1. sudo gedit /etc/default/grub

    次の行を見つけます:

    GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"

    次のように変更します。

    GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=force"

  2. sudo update-grubターミナルに入力

答え3

さて、問題は新しいカーネルをインストールするよりもはるかに簡単に解決できます。具体的には、AMD Radeon グラフィック カードの専用ドライバー (fglrx と呼ばれます) をアクティブ化することです。更新設定の追加ドライバー タブで、fglrx とオープン ソースの xorg ドライバーを選択できます。fglrx がインストールされると、問題は発生しなくなります。

したがって、デフォルトでアクティブ化されている Xorg ドライバーが AMD Radeon M335 で動作しないか、または AMD カードが fglrx ドライバーなしではまったく検出/アクティブ化されないため、Intel Skylake グラフィック チップセットに問題があるように見えます (「lspci -nnk | grep "VGA\|'Kern'\|3D\|Display" -A2」を実行したときに AMD Radeon カードがまったく検出されなかったため、これが当てはまる可能性がありますが、確実にはわかりません)。

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