印刷関連のバグを報告するにはどうすればよいですか?

印刷関連のバグを報告するにはどうすればよいですか?

印刷スタックはやや複雑で、私もあまり詳しくないので、印刷関連のバグを報告する最善の方法を知りたいです。発生している問題の原因がスタックのどの部分なのかよくわからないからです。理想的には、ubuntu-bugバグ レポートに関連するシステム情報を提供するために を使用したいのですが、どのパッケージを指定すればよいかわかりません。

編集: 申請しましたバグ #981586印刷関連のバグを報告するための apport オプションを依頼します。

答え1

まあ、印刷システムの中核は「cups」なので、もっと具体的な問題がない限り、印刷のバグはここに書くのがよいでしょう。以下も参照してください。https://wiki.ubuntu.com/DebuggingPrintingProblems

ただし、印刷の問題には常に少なくとも 3 つの部分があります。

1) 印刷するファイル/ストリームを生成するアプリケーション 2) 特定のプリンタのドライバ 3) 中央印刷キューイング装置

これらのうちどれが問題の原因であるかがわかれば、デバッグが容易になり、より具体的なパッケージを見つけることもできるかもしれません。ただし、これらは相互に作用する可能性があります (火曜日に OpenOffice から Brother プリンターに印刷するという有名なバグはおそらく最悪のケースです)。

そこで、問題を次のように分けて考えてみましょう。a) アプリケーションで PostScript または PDF ファイルに印刷し (オプションがある場合は両方試してください)、ビューアで結果の PostScript または PDF ファイルを確認すると、正しく表示されますか? 正しく表示される場合、バグがプリンタ固有のものである可能性は低く、cups にさえ依存している可能性も低くなります。b) そのアプリだけに問題があるのですか? c) プリンタで他のオプションを使用すると、問題は解消されますか (たとえば、n-up 印刷や両面印刷を使用しないなど)

まったく印刷できない場合は、lsusb を使用してプリンターが認識されているかどうかを確認する (USB の場合) のがよい方法です。CUPS ログも同様です。

デイブ

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