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ノートパソコンが起動したいUSBを検出できない

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ノートパソコンが起動したいUSBを検出できない

そうですね、これはおそらく Ubuntu 固有の問題ではないと思いますが、現段階ではどんな助けでも受けたいと思います。

最近の Windows 10 2018 年 4 月のアップデートにより、コンピューターが正常に起動しなくなったため、友人の東芝製ラップトップもそのような状態になってしまいました。そこで、私は友人のデータを復旧するのを手伝おうとしています。 macOS 経由で Ubuntu 17.10.1 (amd64) の起動可能な USB を作成しましたがdd、その MacBook と別の PC ラップトップ (東芝製ではなく、現在 Ubuntu が正常に動作しているもの、参考までに) で問題なく起動します。

私が抱えている問題は、友人のラップトップが Ubuntu がインストールされている USB をまったく検出できない (あるいは USB 自体がまったく検出できない、これはテストしていない) ことです。USB を接続し、起動時に F12 キーを押すと、USB、ODD、HDD、ネットワークなどの起動デバイスを一覧表示するメニューが表示されます。USB 以外のすべての項目の横に、ブランド名など、特定のデバイスに関する何らかの説明が表示されます。そのため、USB スティックがまったく検出されていないと考えています。同様の説明が表示されるはずです。ここでオプションを選択して USB から起動しようとすると、単に失敗し、ラップトップは HDD から起動しようとします。

UEFI 構成に入り、セキュア ブートと高速ブートを無効にしましたが、効果はありませんでした。誰かが CSM/レガシー モードを有効にすることを提案する前に、Windows 10 と Ubuntu 17.10 はどちらも UEFI と完全に互換性があるため、その必要はないはずです。

何かご提案がありましたら、ぜひお知らせください。よろしくお願いします。

編集 2018-05-30:コメントへの返答:

  • ありがとうCSMを有効にしてみましたが、動作に変化はありませんでした。また、私がインストールUEFIモードでWindows 10をインストールした後、システムが起動できなくなりましたが、Windows 10はすでにUEFIモードでインストールされており、しばらく動作していました（ラップトップがプリインストールされた状態で購入されたときと、他の理由で再インストールする必要があった過去1年ほどの間、皮肉なことに実際には起動可能なWindows 10 USBインストーラーを使用して行われたため、このことはよく知っていますできる以前と同じように USB から起動しようとしましたが、最近の Windows アップデートによりシステムが起動できなくなりました。
  • @sudodus:このノートパソコンは2013年後半から所有しています。東芝Satellite L850-1WCです。こちらがそのリンクです。製品仕様ページ、そしてそのサポートページ（ドライバーなど）にアクセスするには、モデルの詳細をこちらに記入してください。

に関する問題の可能性についてはdd、Ubuntu を実行しているラップトップで「スタートアップ ディスク クリエーター」を使用して USB を作成しようとしましたが、うまくいきませんでした。動作はまったく同じです。

再度、感謝します。

編集 2018-05-31:

1GB の USB スティックがもう 1 つあります。このスティックには LED が付いていて、差し込むと点灯し、読み取り/書き込み中は点滅します。問題のラップトップでこれを試してみようと思いました。以前使用していた 4GB の USB スティックにラップトップが電源を供給していないのではないかと疑っていたからです。LED が点灯しているかどうかで、電源が供給されているかどうかがわかります。サイズが 1GB しかないため、Ubuntu、Lubuntu、Debian をインストールできませんでした。そこで、Arch Linux (~500MB) をインストールしました。すると、なんと、どういうわけか、ラップトップがその USB スティックを問題なく処理しました...rsyncこれを書いている今、バックアップに成功しています。

この問題は、私が望んでいたことを実行できるようになったという意味で「解決」されたと思いますが、他の USB スティックが動作しなかった理由については、まだ謎のままです。何かアイデアをお持ちの方は、今後このスレッドに遭遇した人のために、遠慮なくコメントしてください。

記録のために言っておきますが、以前試した USB スティックは HP と Kingston が製造したものなので、おそらく東芝のラップトップでのみ問題が発生するのでしょう。(そうは言っても、同じ USB スティックは何年も前に私が所有していた 2008 年型東芝 Satellite でも問題なく動作していたので、これは本当に難問です...) 動作している USB スティックは、何年も前に学校からもらった無名ブランドのものです。

答え1

おめでとうございます:-) 解決策が見つかりました

1GB の USB スティックがもう 1 つあります。このスティックには LED が付いていて、差し込むと点灯し、読み取り/書き込み中は点滅します。問題のラップトップでこれを試してみようと思いました。以前使用していた 4GB の USB スティックにラップトップが電源を供給していないのではないかと疑っていたからです。LED が点灯しているかどうかで、電源が供給されているかどうかがわかります。サイズが 1GB しかないため、Ubuntu、Lubuntu、Debian をインストールできませんでした。そこで、Arch Linux (~500MB) をインストールしたところ、なんと、どういうわけか、ラップトップがその USB スティックを問題なく処理しました... これを書いている間、rsync でバックアップに成功しています。

この問題は、私が望んでいたことを実行できるようになったという意味で「解決」されたと思いますが、他の USB スティックが動作しなかった理由については、まだ謎のままです。何かアイデアをお持ちの方は、今後このスレッドに遭遇した人のために、遠慮なくコメントしてください。

分析とコメント

コンピューターやペンドライブの USB システムは完全に標準化されていません。ほとんどは期待どおりに動作しますが、一部のハードウェアと (内蔵) ソフトウェアでは、あらゆる状況で通信に問題が生じます。互換性がありません。

  • ほぼすべてのUSBペンドライブは、すべてのコンピューターで大容量ストレージデバイスとして機能します。

  • ほとんどの USB ペンドライブは、起動可能なライブ/インストール ドライブにすることができますが、一部のペンドライブはすべてのコンピューターを起動できるわけではなく、一部のコンピューターはすべての USB ペンドライブから起動できるわけではありません。これはブランド名とは関係ありませんが、製品のモデルまたは番号シリーズに固有のものである可能性があります。

  • 私は東芝で動作するキングストンのペンドライブを持っています。HP 製 (または HP ブランドの) ペンドライブは持っていません。

  • また、「ノーブランド」のペンドライブはブランド品よりも「互換性が高い」場合があることにも気付きました (ただし、速度がかなり遅い場合が多いです)。

  • 以下の現在のUbuntuファミリーISOファイルは、1GBのUSBペンドライブにクローンしてライブオペレーティングシステムとして使用できます。

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