すでにアンインストールされた Ubuntu 16.04 カーネルの問題を報告するにはどうすればよいですか?

すでにアンインストールされた Ubuntu 16.04 カーネルの問題を報告するにはどうすればよいですか?

1日ほど前にこのカーネルアップデートが入り、私のコンピュータに問題が発生しました。他の部分はすべて正常に動作していました。オーディオだけが影響を受け、オーディオデバイスがまったく見つからず、ずっとダミー出力になっていました。コマンドlspciインシそしてさらにモッドプローブロードされているサウンド デバイスとモジュールがまったくリストされません。存在しないかのようです。

私が報告しようとしているバージョンは4.4.0-128-ジェネリックしかし、このページの指示に従うことができません -https://wiki.ubuntu.com/カーネル/バグ- すでに以下の以前のカーネルに戻っているため:

Linux Xenial-Xerus 4.4.0-127-generic #153-Ubuntu SMP 土曜 5月19日 10:58:46 UTC 2018 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

元に戻した後、オーディオは正常に動作するようになりました。

これは、同じマシンにインストールされている Windows 10 にも影響しました。Ubuntu でサウンドがまったく出ないときに、Windows を起動しました。Windows では、「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」というエラーが表示されました。ドライバーをアンインストールして再インストールしても、エラーが増えるだけでした。ハードウェア デバイスのプロパティを確認すると、接続されていないと表示されます - エラー コード 45。

まとめると次のようになります。

  1. 4.4.0-128 カーネルを使用すると、オーディオは出ません。Windows 10 でもオーディオは出ません。
  2. 4.4.0-127 カーネルを使用すると、オーディオは正常になります。その後、Windows 10 を再起動すると、オーディオも正常になります。

Windows が影響を受けるのも不思議です。

私のマシンの詳細:

  • ASUS K401UQ (UEFI、セキュアブート無効)
  • Ubuntu 16.04.4 LTS
  • lscpi -v からのオーディオ
00:1f.3 オーディオデバイス: Intel Corporation デバイス 9d71 (rev 21)
    サブシステム: ASUSTeK Computer Inc. デバイス 14b0
    フラグ: バス マスター、高速デバイス、レイテンシ 32、IRQ 131
    メモリ:ef328000(64 ビット、プリフェッチ不可)[サイズ = 16K]
    ef300000 のメモリ (64 ビット、プリフェッチ不可) [サイズ = 64K]
    機能: [50] 電源管理バージョン3
    機能: [60] MSI: 有効+ カウント=1/1 マスク可能- 64ビット+
    使用中のカーネル ドライバー: snd_hda_intel
    カーネルモジュール: snd_hda_intel

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