Ubuntu 20.04 で Zoom が起動しない

Ubuntu 20.04 で Zoom が起動しない

昨日、ラップトップに Zoom をインストールし、完璧に動作しました。今日、もう一度起動しようとしたところ、起動しません。次のコマンドを使用してインストールしました。

sudo apt install ./zoom_amd64.deb

エラーなくインストールされました。再インストールしてみましたが、何も起こりませんでした。ログ ファイルは次のとおりです。https://drive.google.com/file/d/1Ri6oWeJJLdGPOVbWVQgCqOlFZaP4VmCM/view?usp=sharing

誰か助けてくれませんか?

アップデート: ターミナルからZoomを起動してみましたが、うまくいきませんでした。しかし、ルートに切り替えて再度起動してみると、Zoomは起動しましたが、何もできません。

答え1

.deb パッケージからインストールされた Zoom をアンインストールして、スナップ パッケージをインストールしてみてください。

sudo snap install zoom-client

答え2

ソフトウェアとアップデートを開いて、ライブパッチFailed to read Machine IDこれを有効にすると、またはのようなエラーが発生する場合、this machine ID is already enabled with a different key or is non-uniqueズームが起動しない理由は次のとおりです。

お役に立てれば!

答え3

GUI からズームを起動しても何も起こりませんでしたが、CLI から実行すると、「Testing for explicit PulseAudio choice... ...and PulseAudio has been explicitly chosen .deb パッケージを再インストールするか、snap を使用しても問題は解決しません」というメッセージが表示されました。

pulseaudioを起動しました:

$ pulseaudio

pulseaudio ログにメッセージがあったのでmain.c: An error occurred while executing pa_pid_file_create()、alsamixer ユーティリティを確認することにしました。

alsamixer をリリース

$ alsamixer

alsamixer インターフェースには、すべてがミュート (MM) されていることが示されていました。alsamixer を再設定した後、ズームが開始されました。

これが誰かの問題を解決し、多くの時間を節約してくれることを願っています。

答え4

この問題の解決策ではないかもしれないが、多くの調査を行った結果、共有する必要がある解決策を見つけました。

ステップ 1: 不足しているパッケージを見つけます。ターミナルで次のように入力します: (これを取得するには、ターミナルからズームを起動してみる必要があると思います)

ldd /opt/zoom/libdvf.so | grep "not found"

これが私の出力でした:

        libxcb-icccm.so.4 => not found
        libxcb-render-util.so.0 => not found

ステップ 2: ターミナルで不足しているパッケージをインストールします。

私の場合

sudo apt install libxcb-icccm4 libxcb-render-util0

ステップ 3: 利益 (うまくいきます!)

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