2 日前、Ubuntu 18.04 ラップトップでは、ログアウトしようとするまですべて正常でした。見えるすべてのタブとウィンドウを閉じました。画面にはシャットダウン中と表示され続けましたが、実際にはシャットダウンしませんでした。電源ボタンで強制的にシャットダウンしようとしましたが、コンピューターはシャットダウンせず、開くこともできませんでした。画面にマウス ポインターはなく、操作を実行するためのキーボード ショートカットやターミナル コマンドもわかりません。いくつかのインジケータ ライトがまだ点灯したまま、コンピューターを片付けなければなりませんでした。2 日後、通常どおりコンピューターのデスクトップを開くことができましたが、バッテリーが 100% から 0% に減っているのを見て驚きました。アプリを開こうとすると、Firefox がまだ実行中であるため、閉じるかコンピューターを再起動するようにというポップアップ通知が表示されました。[再起動] をクリックすると、通常のシャットダウン画面が表示され、その後画面が空白になりました。カーソルも何もなく、紫がかった背景色だけが表示されました。キーボードを使って操作する方法はわかりませんが、Ctrl+Alt+Delete を押すと、ターミナルのようなものが表示されました。表示された内容をすべて覚えているわけではありませんが、エラーがあると表示されました。「help」と入力するように求められ、組み込みコマンドが数行表示されました。Enter を押して矢印キーを使用した後 (矢印キーは参照先として覚えていました)、そのリストが繰り返され、画面全体がそのリストで占められてしまいました。以前表示されていたものを参照することはできません。点滅するスペースの前には「(initramfs)」しか表示されません。どうすればいいのか、どなたか教えてください。