毎朝、コンピューターにログインすると、Windows が空白の画面に読み込まれ、カーソルは表示されますが、タスクバーもアイコンも何も表示されません。Ctrl+ Alt+を押してDelコンピューターの再起動を選択すると、コンピューターは起動して正常に動作します。
ウイルス対策、マルウェア対策、スパイウェア対策を多数実行しましたが、感染は見つかりませんでした。このような現象に遭遇した方、または原因や解決策を知っている方はいらっしゃいますか?
Windows XP Pro サービスパック 2
答え1
RAMを確認してください。次のようなものを使用することをお勧めします。メムテスト86. アプリケーションが入力に反応しなくなり、黒い画面が表示されるという、非常によく似た問題に遭遇しました。Ctrl + Alt + Del を押してタスク マネージャーを起動すると、黒い画面が表示されますが、キーボードとマウスは反応します (マウス カーソルが動き、キーボードの Caps Lock ライトが切り替わります)。memtest86 を起動して、RAM スティックの 1 つが不良であることを確認しました。それを取り外してから、数時間実行していますが、問題は発生していません。
答え2
はっきりとは言えませんが、セーフモードに入って自動実行そこに存在すべきでないプログラムが侵入しようとしたり、マシンが待機しているが失敗しているサービス (または類似のもの) が侵入しようとしたりしていないことを確認します。
Ctrlまた、次に+ Alt+を押すときはDelete、再起動ではなくタスクマネージャーをクリックしてexplorer.exeを起動してみてください。
答え3
explorer.exe がスタートアップ プログラム リストに含まれていることを確認してください。また、同じスタートアップ リスト内の不要なプログラムを無効にしてみてください。場合によっては、特定のプログラムが explorer.exe の正常な起動を妨げることがあります。
答え4
また、CD ドライブが空で、USB ドライブが接続されていないことを確認してください。これは基本的なことのように思えますが、以前私はパニックに陥ったことがあります。