ネットワーク アダプターが有効になっているのに、127.0.0.1 に ping しても「GENERAL FAILURE」と表示されます。
この問題は、何らかのファイアウォールのインストールが失敗した後に発生します。ファイアウォールを削除しましたが、それでも同じ問題が発生します。
答え1
TCP スタックが破損している可能性があります。その場合、次の修正方法が考えられます。
- 画面左下のスタートボタンをクリックします
- タイプコマンド「プログラムとファイルの検索」ボックスに入力し、Ctrl+Shift+Enter(コマンド プロンプトを管理者として実行し、UAC が有効になっている場合はそれをバイパスします)
- タイプnetsh int ip リセット reset.txtを押して入力
- タイプnetsh winsock リセットを押して入力
- コンピュータを再起動します
それができない場合は、Windows 7のインストールCDを挿入し、インストールウィザードをキャンセルします。上記と同じコマンドプロンプトから、次のように入力します。sfc /scannowを押して入力実行して再起動します。
答え2
少なくとも 1 つのネットワーク接続が有効になっていますか? NIC は有効になっていますか? ネットワーク サポート付きのセーフ モードで実行すると動作しますか? サードパーティの NIC ソフトウェアはありますか? これはほとんどの場合役に立ちません。以前の復元ポイントに復元してみてください。
答え3
127.0.0.1 に ping できない場合は、NIC に障害があると思われます。テストのためにネットワーク カードを交換できますか?
問題は Win7 を使い始めたときに始まったのでしょうか?
編集：あなたのコメントに基づいて、あなたは試してみましたか？システムの復元ファイアウォールのインストールに失敗して以来?