Acer の「Empowerment」バックアップが実際にどのように機能するかを知る必要があります。
8 月の今日、顧客が持ち込んだ問題: 顧客は 1 月に完全バックアップを実行し、それ以降ほぼ 1 ～ 2 週間ごとに増分バックアップを実行していました。週末に問題が発生したため、6 月の最後のバックアップから復元を実行しました。Quickbooks の財務データは 1 月までしか復元されておらず、その理由はわかりません。
すべて正しく実行したようですが、Acer Backup Manager の詳細にあまり詳しくないので、間違いがあったかどうかはわかりません。どこで確認できますか?
正確なモデル番号は手元にありませんが、これは Vista Home Premium と 2 GB RAM を搭載した中級レベルの Aspire モデルであることはわかります。復元データは「Data」という名前のパーティションに保存されているようです。
答え1
これGoogle検索NTI が Acer 用の Backup Now の OEM バージョンを作成していることを示唆しているようです。おそらく、NTI のサポート ページまたは FAQ にアクセスすると、必要なマニュアルなどが見つかるかもしれません。