HP tx2 1025dx ラップトップに問題があります。時々、突然電源が切れます。まず、画面が消えます。次に、コンピューター自体がシャットダウンします。これは通常、多くのリソースを必要とする作業を行っているときに発生しますが、最近では、Office アプリを使用するなどの単純な作業を行っているときにも発生することがあります。
熱が関係しているのではないかと思います。ラップトップが自動的にシャットダウンした後に起動しようとすると、起動が完了する前に再び自動的にシャットダウンします。しばらく冷ましてから再起動すると、コンピューターは正常に起動します。これらのシャットダウンは、常にキーボードの右側だけでなく、下部の右側も高温になります。ファンが 2 つ付いたラップトップ クーラーを使用していますが、まったく効果がありません。
これは私たちが所有する 2 台目の TouchSmart です。最初のものも同じ問題を抱えており、最終的に再起動できなくなったため、HP に送りました。HP はそれを「修理」し、約 1 か月間は正常に動作しましたが、その後まったく同じ問題が発生しました。残念ながら、最初のものの問題が発生する前に 2 台目を購入したため、これが問題になると知っていたら、別の TouchSmart を購入しなかったでしょう。
このラップトップは 1 年以上使用していますが、数か月前まではこれらの問題は発生していませんでした。
この問題を解決する方法について何か提案はありますか?
答え1
ノートパソコンが過熱しているようですので、しばらく電源を切っておくと再び動作するようになります。 HPのお手入れのヒント圧縮空気で通気口を掃除することを提案しており、私もそれをお勧めします。
私はノートパソコンのクーラーを使ったことはありませんが、ノートパソコンで同様の問題を抱えていたので、直径約 7 インチの小さめのファンを購入し、その下に本を置きました。これにより、上部と下部に冷たい空気が流れるようになり、以前よりも何時間も長くビデオ ゲームをプレイできるようになりました。