デスクトップの非決定的な再起動

デスクトップの非決定的な再起動

デスクトップに問題があります。時々再起動します (ただしフリーズしません)。この動作は非決定論的です。マシンが何時間も動作することもあれば、Windows の起動直後に再起動することもあります。

システムを再インストールしようとしましたが、何の助けもありませんでした。

電源の故障を考えていましたが、電源は最近新しいものに交換されました(残念ながら、問題が発生する前か後かは思い出せません)。

スーパーユーザーの皆さん、何かアイデアはありますか? 問題を診断する方法 (何がそのような問題を引き起こすのかも含めて) に関するヒントがあれば、ぜひ教えてください。

前もって感謝します。

答え1

電源に関してはおそらく正しい考えです。ランダムな障害は通常、何らかのハードウェア障害です。電源とメモリが最初に疑われます。次に試してみます。メムテスト86+RAM が正常かどうかを確認します。

その後、電源が正常であることがわかっている場合は、マザーボードと CPU を疑うことになります。また、他のいくつかの問題である可能性もあるため、XP の問題を排除するために Linux ライブ CD (Ubuntu など) を試してみる価値があるかもしれません。

答え2

はい、ようやく問題が何だったのか分かりました(たぶん)。

これはソフトウェアの問題でした。システム設定で自動再起動をオフにすると (システム プロパティ -> 詳細設定 -> スタートアップと回復 - 「自動的に再起動する」のチェックを外す)、XP は bsod (ブルー スクリーン) を表示し始めました。停止コードは 0xc4 で、DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION として翻訳されます。つまり、ドライバーに問題があることが判明しました。

これは、SP3 をインストールした後のワイヤレス ネットワーク カードが原因だと思います。SP3 は、wlan カード ドライバー (wlanapi.dll) が使用するライブラリの 1 つを変更しました。製造元のサイトから最新のドライバーをダウンロードしましたが、今のところ問題は発生していません。

問題は非決定論的であり、他の要因である可能性があると予想されるため、「おそらく」という言葉を使用しました。ただし、それが要因の 1 つであることはほぼ確信しています。

答え3

おそらくすでに確認済みだと思いますが、念のため、Windows Update が自動的にダウンロード/インストールされるように設定されている場合、正常に再起動している可能性があります。

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