私は Lenovo S10 ネットブックを持っていますが、最近コンピューターが遅くてラグがあります。アプリケーションの起動に時間がかかり、マウスやキーボードの入力が途切れるなどです。何度か落としたことがあり、最近はブルースクリーンになっています。現在は 1 GB の RAM を搭載した Windows 7 Ultimate 32 ビットを実行しています。
リソース モニターを実行しましたが、ディスクや CPU の異常なアクティビティはなく、メモリは約 700 MB で推移していました (Windows Live Messenger とタブを開いていない Firefox のみ)。参考になれば幸いですが、遅延が発生する直前に Publisher が故障していました。少なくとも交換品の入手を検討するまでの間、遅延を軽減するためにできることはありますか?
アップデート：Microsoft Publisher (Office 2007 以降) を開くと、コンピューターの動作が遅くなり、プログラムを終了した後や再起動した後もその状態が続くようです。
答え1
何度か落としてしまい、ブルー スクリーンや遅延が発生する場合は、ハード ドライブのテストから始めるとよいでしょう。対処すべきその他の質問: ブルー スクリーンが表示されたときに表示される 16 進コードは何ですか? - これにより、問題がある理由をより具体的に把握でき、少なくともハードウェアの問題かソフトウェアの問題かを区別できます。セーフ モードでも遅延しますか? - これにより、遅延やブルー スクリーンの原因が通常モードでのソフトウェアの読み込みだけであるかどうかがわかります。