Kaspersky をアップグレードし、アップグレード プロセスを開始する前にすべてを閉じました。すべてうまくいきましたが、Thunderbird を起動すると、メールとコンテンツが表示されませんでした。
すべてが空白です。不思議なことに、[ツール]/[アカウント設定] を展開すると、アカウントが検出されます。
Kaspersky を完全に閉じて、Thunderbird を再度起動しましたが、何も解決しませんでした :(
Thunderbird を閉じるとコア ファイルが破損したようです。修正方法はありますか?
答え1
C:\Users\"ユーザー名"\AppData\Roaming\ に移動してください。
Thunderbird ディレクトリがあるはずですが、"Mozilla" ディレクトリの下にある可能性もあります。
プロファイル フォルダーをバックアップしてから削除します。Thunderbird を再度開き、電子メール アカウントを再作成して、機能するかどうかを確認します。
そうであれば、Kaspersky の何らかの動作によりプロファイルが破損したと考えられます。
この回答が少しわかりにくかったら申し訳ありません。