インターネットが切断され続けます。速度制限がかかっているのか、信号が悪いのか、ハードウェアが悪いのか、それとも何か他の原因があるのか​​わかりません。

インターネットが切断され続けます。速度制限がかかっているのか、信号が悪いのか、ハードウェアが悪いのか、それとも何か他の原因があるのか​​わかりません。

これは、ケーブル ブロードバンド接続を開始して以来、私が頻繁に抱えている問題であり、イライラし始めています。

通常のブラウジングやゲームをしているときは問題ありません。しかし、映画やビデオのストリーミングや、BitTorrent 経由でのダウンロードを開始すると、接続が切れてしまうことがあります。通常はルーターを取り外して再度差し込むと直りますが、ケーブル モデムも取り外さなければならない場合もあります。また、インターネットを復旧するために、両方を 2 回取り外さなければならない場合もあります。

私はケーブル業者が来る数日前に個人所有の Motorola ケーブル モデムを購入したので、壊れているとは思いません。また、Linksys E2000 ルーターも持っていますが、これは同社の消費者向けモデルの中でも優れたものです。そのため、ここで何が問題なのかよくわかりません。ケーブル会社に電話して誰かを呼んでもらいたいのですが、自分のハードウェアに問題がないことを確認したいのです。

私のルーターは、PS3 とコンピューターを有線接続し、携帯電話を無線接続します。

答え1

接続の問題がある場合は、物事を単純化してください。そうしないと、何が起こっているのか決して理解できません
。モデムに直接接続してストリーミングすると、それでも切断されますか? ルーターはかなり頻繁に故障します。昨日エンタープライズ グレードのルーターに 600 ドルを支払ったとしても、今日故障する可能性があります。これは起こります。故障するはずがないと思うからといって、可能性として除外しないでください。
ケーブルを交換しましたか? 不良ケーブルは、接続が不安定または断続的になる非常に一般的な原因です。これには、壁のケーブルを含むすべてのケーブルが含まれます。必要に応じて、ラップトップを使用してケーブル接続ボックスで同期します。
ケーブル会社の CMTS に問題があるかどうかを確認しましたか? これはそれほど可能性はありませんが、レイヤー 1 の問題を除外した場合は可能性があります。

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