時々、Windows XP が正しく読み込まれません。ログイン画面が表示され、ユーザー名をクリックするとデスクトップの背景が読み込まれますが、エクスプローラーが表示されません。そのため、デスクトップ上のアイコンやスタート メニューなどが表示されません。
Ctrl + Alt + Del を押してタスク マネージャーを表示すると、[ファイル] -> [新しいタスク (実行...)] からプログラム (メディア プレーヤーやブラウザーなど) を実行できます。
また、タスク マネージャーでは、Explorer.exe が実行中であることがわかります。これを終了して再実行してみましたが、何も起こりません。
Sysinternals Process Explorer を使用して、異常なプロセスや異常な動作がないか確認しましたが、何も問題はありませんでした。
数回の再起動後、システムは最終的に期待どおりに動作しました。ただし、これは永続的ではありません。システムを再起動すると、上記のとおりに動作することもあります (エクスプローラーは表示されません)。ただし、正常に動作する場合もあります。
カスペルスキーを使ってウイルスを検索しましたが、何も表示されませんでした。
上記の情報だけでは問題を特定するには不十分だと思います。しかし、ツールなどについて教えていただければ、さらに詳しい情報を提供したり、問題を解決したりできるかもしれません。
追伸:セーフ モードは簡単に使用できます。この問題は発生していないようです。したがって、Explorer が待機しているプロセス (サービス) があると思われますが、そのプロセスで問題が発生し (競合状態や無限ループなど)、Explorer も停止します。
答え1
可能性としては、起動時にハングアップするウイルスがあるということですが、これについては証拠を提示できません。ウイルス スキャナーはすべてのウイルスを検出できるわけではありません。他の無料スキャナーを試して、何かが検出されるかどうかを確認してください。検出されない場合は、後で簡単に削除できます。