メニュー項目「ファイル」->「送信先」->「メール受信者（添付ファイルとして）」を使用して Excel シートを送信すると、受信トレイに電子メールの追加のコピーが届きます。
「送信」を押すと、Outlook に電子メールのコピーが 2 つ届きます。予想どおり、1 つは送信トレイにあり (送信するとすぐに送信済みフォルダーに移動されます)、もう 1 つは受信トレイにあります。
受信トレイにコピーメッセージが表示されないようにするにはどうすればよいですか?
システム: Excel 2000、Outlook 2000、Windows XP。ウイルス対策は AVG Free 2011 です。
これは非常に古いシステムであることは承知していますが、これは私の PC ではないため、近い将来に交換できる可能性はまだありません。
さらに詳しい情報: 受信トレイのコピーは、通常のコピーが送信トレイに送られるのと同時に表示されます (つまり、送信ボタンを押すとすぐに表示されます)。差出人フィールドには何も含まれていません (つまり、送信者は存在せず、メールの受信者のみ)。Outlook では、他のメールとは異なるアイコンが表示されます。このアイコンは、「保存済みまたは未送信のメッセージ」のアイコンです。
いくつかの異なるスプレッドシートで試してみましたが、すべてで同じことが起こります。これはすべての受信者に起こりますが、Excel 内から送信する場合 (つまり、[送信先] メニュー項目を使用する場合) にのみ起こります。送信前に添付ファイルを削除しても、コピーは作成されます。Outlook で新しいメッセージを作成し、Excel ドキュメントを添付ファイルとして追加すると、受信トレイにメッセージのコピーが届きません。これは、Excel で [送信先] 項目を使用する場合にのみ起こります。
最近になってこの現象が発生し始めました。その頃、ウイルス対策ソフト (AVG Free) が最新バージョン (以前のバージョン - 2010? - バージョン 2011) にアップグレードされましたが、これは関係ないかもしれません。
私は Excel をよく知っていると思っていましたが、このようなことは今まで一度も見たことがなく、Excel や Outlook でこの原因となっている設定を見つけることができません。
何か案は？
答え1
2004 では、「添付ファイルとして送信」オプションを使用すると、コピーは下書きではなく受信トレイに保存されるのが一般的です。これにより、送信済みと受信トレイにコピーが残ります。「名前を付けて送信」オプションを使用した場合、保存して送信すると同じ効果がありました。この 2004 年の投稿以降、下書きを下書きに保存するパッチ/アップグレードがあった可能性があります。おそらく、このパッチ/アップグレードは、新しい AVG によって Excel から削除されたのでしょうか? Word、Access など、すべての「送信先」ファイル オプションでこの操作が行われるはずです。この件に関して現在質問の問題は見つかっておらず、パッチに関する情報や入手方法も見つかりませんでした。
他のソフトウェアがインストールされていますか、それとも iTunes を実行していますか? 問題のある領域を見つけるために試行錯誤しましたか? XP には 2000 がありません。
- Outlook の一般的なオプションであるコピーの保存をオフにしてから、Excel メールを送信します。
- Excel の「コピーの保存」と「一般オプション」をオフにして、Excel メールを送信します。
- 両方をオフにしてから、すべてオンに戻します。
グループ ポリシーを確認するか、Outlook で別のユーザーを設定して、問題が解決するかどうかを確認します (これはプロファイルの問題です)。これは、新しいウイルス対策プログラムによって変更される可能性があります。