ログを分析するために使用するアプリケーションが 1 つあります。EXE ファイルをインストールしようとすると、インストールはされますが、「インストーラーの構成が間違っているため、アプリケーションをインストールできません。アプリケーションの作成者に問い合わせてください」というメッセージが表示されます。
その後、このアプリケーションを実行するために Adobe AIR をインストールするように求められました。Adobe AIR をインストールすると、インストールが開始されますが、今度は新しいエラー メッセージが表示され、「このアプリケーションには Adobe AIR のアップデートが必要ですが、システムへのアップデートのダウンロードは管理者によって許可されていません。管理者に問い合わせてください」というエラーが表示されます。
この PC には私以外の管理者はいないようです。このメッセージを見て驚きました。同僚も最初のエラー メッセージを受け取りましたが、ADOBE AIR をインストールすると、Windows 7、64 ビットでこのアナライザーを使用できるようになりました。
Adobe AIR をアンインストールして確認しましたが、システムの更新は管理者によって許可されていないという同じメッセージが引き続き表示されます。2 番目のメッセージに従って、管理者に問い合わせてください。
これについてご協力とアドバイスをお願いします。
前もって感謝します、
グルプラサド SP
答え1
インストーラーを右クリックして [プロパティ] を選択し、互換性タブに移動して、プログラムが設計された OS の互換モードを選択し、[管理者として実行] ボックスにチェックマークを付けて [OK] をクリックし、今すぐインストールを試みます。
プログラムがW7用に設計されている場合は、インストーラーを右クリックして「管理者として実行」を選択するだけです。
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