Process Explorer+Autoruns クリーンアップを実行した後、Yahoo! Messenger メッセージが IM ウィンドウに表示されない

Process Explorer+Autoruns クリーンアップを実行した後、Yahoo! Messenger メッセージが IM ウィンドウに表示されない

妻のラップトップはさまざまなマルウェアに感染していたため、ウイルス対策を実行した後、Sysinternals Process Explorer と Autoruns ユーティリティを使用して、マルウェアによって入力された Windows の起動呼び出しやその他の不要な呼び出しを見つけました。

問題は、これらすべてを実行した後、Yahoo Messenger が IM ウィンドウにメッセージを表示しなくなったことです。連絡先は自分の側で私のメッセージを見ることができると言っていますが、私のメッセージも他の連絡先のメッセージもウィンドウに表示されません。彼らのメッセージもポップアップ アラートに引き続き表示されます。

Yahoo Messenger 10 を何度か再インストールしてみました。Yahoo Messenger 11 のインストールも試みましたが、これもうまくいきませんでした。ここで指定されているすべての要件を再インストールしてみました:http://help.yahoo.com/kb/index?page=content&y=PROD_MSNG&id=DOC249&impressions=falseしかし運もなかった。

これについてどうしたらよいか、誰かヒントを持っていますか?

答え1

これらすべての問題を考えると、マシンを修理するのではなく、最初から再インストールするべきであると言っても過言ではないと思います。マルウェアが通話を傍受してメッセージを盗聴している可能性があります (わかりません)。しかし、簡単な解決策はコンピューターを修理するのではなく、すべてをバックアップしてフォーマットし、再インストールすることだと思います。そうすれば、何時間も節約できます...

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