HP Pavilion a6500f を使用しています (保証期間は 1 年です)。青い HP BIOS 画面で停止してしまいます。起動中に F10 キーを連打すると、「セットアップを開始しています...」と表示されますが、結果は表示されません。停止したまま何も起こりません。
実際に画面が表示されるまで待ってから F10 を押しても、まったく反応がなく、コンピューターは BIOS メニューのままになります。
ほこりを払い、掃除し、メモリを取り付け直し、RAM スロットを交換し、リセット ジャンパーを使用して CMOS バッテリをリセットしました。アイデアが尽きました。問題は BIOS にあるため、ハード ドライブの問題ではないことはほぼ確実です。この投稿の後、ハード ドライブを取り外し、ハード ドライブなしで起動してみます。
他に何かアイデアはありますか?
編集：
わかりました。ハード ドライブを取り外してみたら、BIOS に戻れるようになりました。再接続すると、またロックアウトされます。問題はハード ドライブにあります。ドライブの何が問題なのか、誰かにわかる人がいない限り、この投稿を削除したほうがいいでしょうか?
答え1
編集後、デバイス列挙の問題のようです。おそらくハード ドライブに問題があるのでしょう。他の場所で正常に動作することがわかっている別のハード ドライブと交換してみると、再び停止しますか?
元の返信:
POST でハングする場合は、おそらく重要なコンポーネント (つまり、ハード ドライブなどのコンポーネントではなく、メモリ/メインボード/CPU などのコンポーネント) に欠陥があることを示しています。CMOS の破損や不適切な取り付けに関する単純な問題を軽減するためにできる限りのことを行ったようですので、メインボードに実際の欠陥があるか、デバイスの列挙に問題があると思われます。それ以上推測することは何もありません。
直るといいですね。
答え2
デバイスが正しく検出されず、列挙しようとしているときにハングしているようです。おそらく、十分に長く待てば (30 分以上かかる可能性があります)、最終的には解決するかもしれません。とはいえ、ハード ドライブを取り外して停止したので、ハード ドライブの問題であることはほぼ間違いありません。マザーボードの故障か何かである可能性は高いですが、可能性は低いです。もちろん、最も簡単なテストは、別のドライブを試すか、このドライブを別のマシンで試すことです (ただし、他のマシンではタイムアウトがもっと緩い場合があることに注意してください)。
答え3
他にも Google でこのページにたどり着いた人がいるかもしれないので…私のコンピューターでは、起動時に Garmin GPS ウォッチを USB 経由で接続すると、BIOS が POST 画面でフリーズします (レガシー USB が有効になっている場合でも)。重要でない周辺機器が原因ではなさそうなので、ここに残しておきたかったのですが、すでに何度か問題に遭遇しています。