
新しい DLink DIR-615 ルーターを入手しました。DSL モデルは問題なく接続できます。接続された PC はインターネットに問題なく接続できます (ワイヤレス、有線)。約 3 分後、接続された PC はインターネットに接続できなくなります。Web ページがタイムアウトになり、Google Talk がオンのままになることがあります (動作中)。ルーターの管理ページから、ping は正常に機能するため (google.ca で)、接続はアクティブです。
pc --> ルーター --> インターネット: 失敗
PC --> ルーター: OK
ルーター --> インターネット: OK
ファイアウォール関連でしょうか?SPIファイアウォールが有効になっています。
答え1
ファームウェアを更新しますが、ルーターの更新機能は使用しないでください。そうしないと、必要な更新がない可能性のある最も近いサーバーが検索されます。
私は通常英国のFTPサイトを使用しますftp://ftp.dlink.co.uk/
答え2
接続しているデバイスの数はいくつですか? 有線デバイスを 1 つだけ試して (他のデバイスはすべて取り外し、ワイヤレス デバイスは切断)、動作するか、同じ問題が発生するかを確認します。同じ場合は、ルーターをリセットして (カスタム構成をバックアップして)、工場出荷時のデフォルトにし、問題がまだ発生するかどうかを確認します。それ以外にも、試すことができるトラブルシューティングは他にもありますが、交換が必要になる可能性があります。コンピューターに直接接続しているルーターを取り外す必要があるかもしれません。ほとんどの ISP は、トラブルシューティング時にこれを実行するように求めます。