仕事用にまとめて注文しました (10 台)。そのうちのいくつかには Windows 7 が、残りには Windows XP SP3 が入っています。Windows 7 がロードされたものは正常に動作していますが、Win XP SP3 がロードされたものは 1 日中ランダムにロックします。
フリーズは一日の初めに発生し、二度と発生しないこともあれば、一日を通して数回発生することもあります。
デバイス ドライバーに関するすべての項目をチェックしましたが、すべて問題ないようです。Windows でうまく動作しないプログラムが原因だと思っていますが、間違っているかもしれません。
これらのマシンにインストールされているプログラムは、Win XP、Office 2007、Adobe Reader X、Java、Flash、およびごく基本的なプリンタ ドライバのみです。ユーザーは管理者ではないため、変更を加えるために自分で何かをインストールすることはできません。
フリーズ自体は、コンピュータが画面イメージのままになるだけで、キーボードやマウスで操作できず、ハード ドライブが読み込まれません。唯一の解決策は、マシンの電源を強制的に切ってから、再度電源を入れることです。
答え1
PCに冷却の問題がないことを確認してから、
BIOS設定をリセットする
セーフモードで起動する
ネットワークコントローラを無効にする
リブート
安全な古いネットワークドライバーをインストールする