しばらく前から光学ドライブに問題が生じ始めました。起動時にエクスプローラーで CD/DVD ドライブとして両方とも表示されますが、どちらかにディスクを挿入するとすぐに、突然ハードドライブに変わります。列には「ローカル ディスク」と表示されますがType
、File System
列は UDF/CDFS のままです。(HKLM\System\CurrentControlSet... のレジストリ キーのアクセス許可の問題かもしれないと思いましたが、次のテストのため確信はありません。)
こちらはスクリーンキャストのぼくのコンピュータ; ディスクを挿入すると、DVD ドライブが魔法のようにハードディスクに変わり、開けなくなります。
ディスク(どのタイプでも)を開こうとすると、アクセスが拒否されましたエラー メッセージ。管理者特権のコマンド プロンプトを開くと、ファイルにアクセスできます。また、エクスプローラーを終了して、管理者特権のコマンド プロンプトから実行すると (エクスプローラーに管理者特権の権限が付与されます)、エクスプローラーからファイルにアクセスできるようになります。
デバイスのアンインストールと再インストールを試みましたが、成功しませんでした。セキュリティ ダイアログには、ドライブに何も設定されていない (所有者もアクセス許可もない) と表示されます。所有者を設定しようとしましたが、ディスクが入っている場合にのみ設定できます (ディスクが空の場合はエラーが発生します)。ただし、設定は保持されません (設定後すぐにセキュリティ ダイアログを開くと、再び空になります)。アクセス許可を設定しようとしましたが、エラーが発生します。
以下に、ドライブの 1 つに関するセキュリティ ダイアログのスクリーンショット フローチャートを示します。
問題は、の光学ドライブに関連するレジストリエントリにあるのではないかと思いますHKLM\SYSTEM\CurrentControlSet
。たとえば、Properties
のサブキーが明らかに欠落しています。さらに悪いことに、のサブキーには何らかの「スーパー管理者」権限があるHKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
ため、そこに何があるか分からず、バックアップハイブからインポートすることもできません。Properties
…\Class
ビューこれらの権限または所有者!ただし、私は変化それらはありますが、どのアカウントがそれらを所有しているか、または権限を持っているかはわかりません (私の推測では、TrustedInstaller か何かです)。
(はい、上位フィルターや下位フィルターがないことを確認し、 を実行しましたsfc
。また、ポリシー エディターで、「デバイス: CD-ROM を制限する...」および「リムーバブル ストレージ アクセス」が設定されていないことも確認しました。)
所有者と権限が何であるか知っている人はいますか想定光学ドライブの設定方法とリセット方法を教えてください。
答え1
この動作は非常に不可解なので、私が提供できるのはいくつかのヒントとさらなる質問だけです。
CD/DVD ドライブが共有されているかどうかを知ることは役に立ちます。共有されている場合は、共有を解除すると役立つ可能性があります。
次に、Nero などの CD 書き込みソフトウェアがインストールされているかどうかを確認します。このようなソフトウェアをアンインストールして、違いがあるかどうかを確認してください。
3 番目に、gpedit.msc を実行し、コンピューターの構成 / 管理用テンプレート / システム / リムーバブル ストレージ アクセスを確認します。「CD および DVD: 読み取りアクセスを拒否する」が無効になっているか、構成されていないことを確認します。実際には、すべてのオプションが構成されていない必要があります。
また、以下の説明にあるように「sfc /scannow」で何が起こるかを確認してみるのもよいでしょう。
システム ファイル チェッカーを使用して Windows 7 のシステム ファイルを修復する方法。
最後の手段はWindows 7 を修復するための修復インストールの方法これにより、アプリケーションを再インストールすることなく、Windows ファイルが更新されます。
ウイルス対策スキャンも役立つかもしれません。
答え2
結局、私の考えは正しかったことがわかりました。 のProperties
キーが欠落していたのですHKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
。修正にはいくつかの手順が必要でしたが、実際には全体的にはそれほど時間はかかりませんでした (特に、私がこの問題を抱えながら対処してきた約 3 週間と比べると)。
- 以前の Windows 7 のインストールからハイブのオフライン コピーを取得しました
SYSTEM
(バックアップにも%systemroot%\System32\Config\RegBack
同じ問題があります) - 現在のコピーにマウントしました(
> reg load hku\z system
) - Regeditを実行して、
HKU\z\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- キーの権限ダイアログを開き
Properties
、キーの権限を表示する権限がないというエラーと警告を無視しました。 - 所有者タブに切り替えて自分に権限を設定しました
- メインタブに切り替えて、ACLに自分自身を追加し、フルコントロールを割り当てました
- 更新され、
Properties
キーとその内容が正常に表示されました - キーを.REGファイルにエクスポートしました
- バックアップ
SYSTEM
ハイブをアンマウントしました (> reg unload hku\z
) - .REGファイルを編集してキーを変更しました(
HKEY_USERS\z
->HKEY_LOCAL_MACHINE
) - 更新された.REGファイルをインポートしました
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
レジストリ内を移動- 権限ダイアログを開きました
Properties
(今回はエラーはありません) - 所有者タブで、所有者を自分から仮想ユーザーに切り替えました
SYSTEM
- メインタブで、権限リストから自分自身を削除し、
SYSTEM
フルアクセス権があることを確認しました(記憶が正しければ、すでにそうでした) - 更新されましたが、キーを表示できなくなりました(これは良いことです)。Regedit を閉じました
- デバイスマネージャーを開いた
- アンインストールされた光学式 (CD/DVD) ドライブ
- 再起動
- テストのためにディスクを挿入し、突然ハードディスクに変わることなく読み込まれることを確認し、エクスプローラーでディスクを正常に開きました。
今では正常に動作します (DVD をハード ドライブにリッピングしたり、プレーヤーを管理者モードで実行したりしなくても視聴できます。また、管理者コマンド プロンプトを開いてインストールしたり、ディスク全体を HD にコピーしたりしなくても、ゲームやプログラムをインストールできます)。
私の直感は最初から正しかったようです。もし私に時間があったら、ええと、当時、私は袖をまくって、いつものようにその手の届かない鍵を探していたでしょう。ハリー鍵にアクセス可能であることを主張し、私にそれをコピーするように迫ったことに対して。
(そもそも何が問題の原因だったのか、まだよくわかりません。キーが削除される直前に光学ドライブに別の問題があったことは覚えています。デバイス マネージャーがエラー/警告でマークし続けていたのです。また、Windows がドライブを正しく検出して再インストールできるように、さまざまな方法でドライブを強制的にアンインストールしようとしたことも覚えています。強制アンインストールの 1 つでキーが削除されたのは当然ですが、状況は改善されませんでした。幸い、デバイス マネージャーでドライブに警告が表示されなくなりました。)
答え3
答え4
デバイス マネージャーで、ドライバー ファイルも含めてアンインストールする必要があることがわかりましたInitio default controller"
。その後、外付け USB DVD ドライブが突然再び表示されました。
(これを検証するために、Windows Update で という 52 KB の更新プログラムを再インストールしたところInitio - Bus Controllers and Ports - Initio Default Controller
、DVD ドライブが消えてしまいました。デバイス マネージャーでドライバーを再度削除すると、DVD ドライブが再び表示されました。)