これは友人のコンピューターなので、あまり詳しくなく、起動できません。ログオン画面までは行けますが、パスワードを入力するとエラー (Roxio に関係) が発生し、バックグラウンドのみが読み込まれます。スタート メニュー、タスク バー、アイコンはありません。セーフ モードで起動すると、黒い画面で停止し、コマンド プロンプトも表示されません。スタートアップ プログラムを編集するメニューにアクセスできれば、問題を解決できると確信しています... 何かアイデアはありますか?
答え1
手動でシステムの復元を実行すると、起動の問題が解決する可能性があります。
A. 起動できないハード ドライブを別のコンピューターに接続してセカンダリ ドライブとして使用するか、USB アダプターまたはエンクロージャを使用します。Windows エクスプローラーを使用してドライブ上のデータを表示できる場合は、今すぐバックアップしてから、残りの手順に従ってください。
B. Windows エクスプローラーを開きます。[ツール]、[フォルダー オプション]、[表示] の順にクリックします。[隠しファイルとフォルダーを表示する] の横にあるボックスをオンにします。変更を適用します。
注記 D: は、PC に接続したハード ドライブを表しているとは限りません。E:、F:、G: のいずれかである可能性があります。これは、PC に搭載されている他のドライブ (CD/DVD を含む) の数によって異なります。したがって、以下の手順で適切なドライブ文字に置き換えてください。
C. D:\System Volume Information フォルダに移動します。_restore{.........} のような名前のフォルダがあります。ドットは英数字のシーケンスを表します。このフォルダには、RP0....RPnn という名前のフォルダがあります。最も大きい番号のフォルダを探します。これらはシステム復元ポイントです。最も大きい番号のフォルダには、snapshot という名前のフォルダがあります。このフォルダには、システムを復元するために必要なレジストリ ハイブ ファイルがあります。
_registry_user_.デフォルト
_レジストリ_マシン_セキュリティ
_レジストリ_マシン_ソフトウェア
_レジストリ_マシン_システム
レジストリマシン
D. サブディレクトリを作成します (例: D:\Windows\TMP)。これらのファイルを TMP サブディレクトリにコピーします。名前を変更します。
デフォルト
安全
ソフトウェア
システム
サム
注記 _registry_user_.default という名前のファイルでは、必ずピリオド (.) を削除してください。
E. D:\windows\system32\config サブディレクトリ内の同じ名前のファイルを削除します。
F. D:\windows\tmp ファイルを D:\windows\system32\config. サブディレクトリにコピーします。
G. ドライブを元のシステムに戻します。システムは正常に起動するはずです。同じエラーが発生する場合は、手順を繰り返して別のフォルダ (RPnn) (次に大きい番号) を選択します。再起動できるようになるまで、より小さい RPnn 番号を選択してこの手順を繰り返すことができます。
いずれかのフォルダーへのアクセスが拒否された場合は、まずフォルダーの「所有権」を取得する必要があります。 http://support.microsoft.com/kb/308421