私は絶望しており、あなたからの助けが得られることを願っています。
私は3ポートのHP Pavilion DV5000を所有しており、Win7を実行しています。3日前、ネットに接続するためのUSBモデムそしてUSBモデムがまだ差し込まれたままコンピュータの電源をオフにしました(これが私の問題の原因であるかどうかは本当にわかりませんが)寝るとき。
翌日、コンピューターが USB ストレージ デバイスを認識しなくなりました。何が起こっているのか調べるために、次のことを試しました。
- 別のコンピュータでペンドライブをテストしたところ、問題なく動作しました
- 私のコンピュータでUSBモデムをテストしましたが、これも完璧に動作しました
- 私のコンピュータでUSBマウスをテストしたところ、問題なく動作しました
- ハードドライブを2回フォーマットしました
- 新しいハードドライブを購入し、新規インストールを実行しました
- いくつかのウェブサイトでは、レジストリにDisableSelectiveSuspendを作成し、その値を0に設定することを提案しています。
- 他のウェブサイトでは、コンピューターの電源をオフにしてプラグを抜いたままにしておくと問題が解決すると書かれていますが、バッテリーを抜いた状態で 2 日間コンピューターの電源をオフにしたままにしたところ、うまくいきませんでした。
もう選択肢はありません。外付けハードドライブに使用すべき情報があるので、助けてください。
答え1
答え2
Windows の問題を除外するには、BIOS を使用して USB デバイスから起動してみてください。起動可能な USB ドライブから起動する場合は Windows の問題ですが、起動しない場合はハードウェア/BIOS の問題であり、解決が難しい可能性があります。
すべてのシステムが USB デバイスから起動できるわけではありません。起動できるシステムでも、USB デバイスから起動する前に BIOS でこの機能を有効にする必要があります。
Windowsの問題だと判断した場合は、これを試してください
コントロール パネル (管理ではない) を使用してデバイス マネージャーを開き、USB セクションを展開し、すべてのサブ エントリを右クリックして [アンインストール] を選択します。これが完了したら、DM の上部にあるハードウェア変更のスキャン アイコンをクリックします。これにより、すべての USB ドライバーが再インストールされます。今すぐ、正常に動作する USB デバイスを試してください。