ノートパソコンの光学ドライブに、CD は読み込めるのに DVD は読み込めないという非常に奇妙なハードウェアの問題が発生しています (フランスで購入したノートパソコンですが、リージョン エンコーディングの問題ではないことは確かです)。
問題のノートパソコンはエイスース A6Jノートパソコンは最新のBIOSバージョンを使用しており、ドライブを更新しました。TSSTコープ L632Dノートパソコンに同梱されていた最新のメーカーファームウェア （トラブルシューティングを依頼されたとき、それはまだAsusのデフォルトであり、同じ状態だったと思います（もちろんそれは機能しませんでした）。
正常にフラッシュされたようですので、それが問題ではないことはほぼ確実です。
何を試しても、ドライブは CD ディスクを正しく読み取ります。地域やコンテンツなどに関係なく、DVD はまったく読み取られません。
Windows や Linux、BSD では、何も表示されません。どうしてこのようなことが起こるのか、誰か知っていますか? これは、DVD を読み取る部分が壊れていて、CD を読み取るコンポーネントは機能しているというハードウェアの不一致があることを意味しますか?
ドライブはDVDの読み取りに適していることを認識している。Nero 情報ツール. ご意見は?
答え1
光学ドライブは、DVD と CD の読み取りに異なるレーザーを使用します。片方の部品が壊れても、もう片方は壊れないということは十分にあり得ます。おそらく、ドライブが (部分的に) 壊れているのでしょう。交換用ドライブを購入するか、保証期間内であれば RMA を行ってください。