新品の東芝製ノートパソコンの Windows 7 では、合計 3GB の RAM のうち 768MB しか使用できないと表示される

新品の東芝製ノートパソコンの Windows 7 では、合計 3GB の RAM のうち 768MB しか使用できないと表示される

デュアル プロセッサと 64 ビット Win 7 Home Premium を搭載したラップトップですが、購入してから 3 週間、動作が遅くなっています... 今日、コントロール パネルのシステムを開いて、タイトルに書いた RAM のリストを確認しました。

BIOS では 3GB と表示されます。

答え1

リソース マネージャーを起動して、RAM を確認します。不足している RAM が「システム予約済み」として表示されますか? この問題が発生したとき、休止状態を無効にすると問題は解決しました。

答え2

システムのメイン ページに「3.00 GB (使用可能容量 768 GB)」と表示されているということですか?

本当にハードウェアに問題がある場合は、東芝に電話して全額返金を受けるか、別のユニットを受け取るかしてください。修理に出す必要はありません。

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