![新品の東芝製ノートパソコンの Windows 7 では、合計 3GB の RAM のうち 768MB しか使用できないと表示される](https://rvso.com/image/1264374/%E6%96%B0%E5%93%81%E3%81%AE%E6%9D%B1%E8%8A%9D%E8%A3%BD%E3%83%8E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%20Windows%207%20%E3%81%A7%E3%81%AF%E3%80%81%E5%90%88%E8%A8%88%203GB%20%E3%81%AE%20RAM%20%E3%81%AE%E3%81%86%E3%81%A1%20768MB%20%E3%81%97%E3%81%8B%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B.png)
デュアル プロセッサと 64 ビット Win 7 Home Premium を搭載したラップトップですが、購入してから 3 週間、動作が遅くなっています... 今日、コントロール パネルのシステムを開いて、タイトルに書いた RAM のリストを確認しました。
BIOS では 3GB と表示されます。
答え1
リソース マネージャーを起動して、RAM を確認します。不足している RAM が「システム予約済み」として表示されますか? この問題が発生したとき、休止状態を無効にすると問題は解決しました。
答え2
システムのメイン ページに「3.00 GB (使用可能容量 768 GB)」と表示されているということですか?
本当にハードウェアに問題がある場合は、東芝に電話して全額返金を受けるか、別のユニットを受け取るかしてください。修理に出す必要はありません。
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