Vista Ultimate から 7 Ultimate へのアップグレードが成功したように見えたのですが、突然、短時間の停電が発生しました。アップグレードは失敗し、Windows は Vista に戻りました。現在、Vista の起動は非常に遅く、非アクティブ状態からの復帰に問題があり、ワイヤレス接続がすぐに失われます。
起動の問題は、マウスが黒い画面にはっきりと表示されているものの、デスクトップ、タスクバー、エクスプローラーにアクセスできないという形で現れます。Alt-Ctrl-Delete も機能しないようです。タスク メニューも再起動もされません。リセット ボタンを押すと、通常の黒い画面の警告が表示され、セーフ モードが提案されてマシンが再起動します。
アップグレード前の時点にシステムを復元しようとしましたが、うまくいかなかったようです。
私のシステムは Vista の一部と 7 の一部が互いにクラッシュするミュータントであると思われます。他のソフトウェアの再インストールを避けるために、可能な限りクリーン インストールは避けたいと思います。
今何を試すべきでしょうか?
私の考えは次のとおりです。
- コンピュータを固定するためのシステムバックアップ
- 2回目の7アップグレードを試す
- それがうまくいっているようであれば、別のバックアップを作成してください
- そうでない場合は、バックアップを再ロードし、DVD から Vista を修復してみてください。
- それがうまくいくようであれば、別のバックアップを作成し、システムを約1週間安定させてから、7のインストールを再度試してください。
- それでも問題が解決しない場合は、クリーン インストールを実行する前に試す他のオプションはありますか?
もう 1 つの問題は、これを「リモート コントロール」で実行することです。私は仕事で出張しており、電話で息子にこの手順を説明します。(70 年代の冒険番組でよく見られる 747 の着陸の決まり文句のようなものです!) 手順を簡素化する方法はありますか?
ありがとうテッド
答え1
Windows をアップグレードしないでください。時間がかかり、奇妙な動作上の問題が発生することがよくあります。代わりに、次の操作を実行してください。
ハードドライブ全体をバックアップします。Drive Snapshot (http://www.drivesnapshot.de/) は、ハード ドライブ全体の完全なイメージを作成するので、これに最適です。このイメージは、必要に応じてバックアップしたイメージに「スナップ バック」できます (また、マウントされた仮想ドライブとしてスナップショット イメージにアクセスできるため、すべてのデータ ファイルを自由にコピーできます)。[使用するバックアップ ソフトウェアに関係なく] バックアップが有効であると想定する前に、バックアップをテストしてください。
Windows 7 をハード ドライブ全体を上書きする新規インストールとしてインストールします (アップグレードではなく、新規インストールを実行してください)。64 ビット ハードウェアを使用している場合は、パフォーマンスを向上させるために 64 ビット エディションの Windows 7 もインストールされていることを願います。
スナップショット バックアップからデータ ファイルをコピーします。
これは、新しいオペレーティング システムに切り替える方法です。以前のバージョンのオペレーティング システムから残っている「古い問題」がすべて新しいバージョンに引き継がれないため、アップグレードよりも優れています。