
3.6.1.6 Firefox。
これはここ数日で発生しています。Firefox を起動しなければ、すべて正常に見えます。しかし、Firefox を起動すると、次のようなランダムなことが起こります。
コンピュータはシャットダウンするか、休止状態になります。
すべての省電力設定が設定されていると、このようなことは起こりません。
シャットダウンした場合は、そのままシャットダウンします。休止状態になった場合は、すぐに再起動すると、コンピューターは数時間正常に動作してからシャットダウンします。休止状態からすぐに再起動しないと、そのままシャットダウンします。
何か手がかりは?
答え1
最新バージョンの Firefox (4) をこちらからインストールしてみてください:
http://www.mozilla.com/en-US/firefox/new/
それでも問題が解決しない場合は、プロファイルが破損している可能性があります。
Windows XP を使用している場合は、次の操作を行う必要があります。
「実行」に移動し、次のように入力します。
"%APPDATA%\Mozilla\"
「OK」をクリックすると、「拡張機能」と「Firefox」が表示されたフォルダが表示されます。
Firefox に移動し、プロファイルを選択します。
ランダムな文字の後に .default が続くフォルダーが表示されます (例: tpjd9gsu.default)。
フォルダの名前を tpjd9gsu.default.backup などに変更するだけです。末尾に .backup を追加したことに注意してください。
この方法では、Firefox はすべての設定をロードせず、新規インストールのように動作します。
問題が解決しない場合は、オペレーティング システムに問題がある可能性があります。