
現在、弊社では主にメールで連絡を取り合っています。しかし、プロジェクトが複雑になるにつれて、メールが少々負担になってきたため、代替手段を探し始めました。皆さんはおそらくすべて試したと思いますので、ここで質問します。
私たちは、
- 永続的です。つまり、古いメッセージの完全なバックログを誰でも利用できるようにしたいのです。
- 個人的なものです。私たちは、特定のグループ間で直接コミュニケーションを取りたいと思っています。必要に応じてチームの他のメンバーもアクセスできるようにする必要がありますが、すべてのメッセージを全員にスパム送信することは望んでいません。
- 安全です。弊社のことを話し合うために使用したいので、情報は一般に公開されるべきではありません。
- 可能であれば、電子メールに結び付けます。既存のインフラストラクチャと知識を活用できれば素晴らしいのですが、それが不可能な場合は、導入が難しくなる可能性があります。
私にとって、これはメーリング リスト (2 ではない)、フォーラム (2 や 4 ではない)、または Google Wave (3 ではないし、利用できない) のようなものに思えます。あまり高価でなければ、商用システムでも問題ありません。
ここで使用できるコラボレーション/コミュニケーション ソフトウェア/サービスをご存知ですか?
答え1
すでに Exchange (2003 以降) を使用している場合は、Sharepoint または Office Communicator がおそらく最適なツールです。VOIP 電話システム、電子メール、および IM を接続する機能があります。
私自身は実際に製品化されたものを見たことはありませんが、すべてに接続するのは少し難しいかもしれませんが、謳い文句どおりの性能を発揮することはおそらく間違いないでしょう。
答え2
Wave in a Box が最善の選択だと思います。
Google は Google Wave コードをオープンソース化しており、今では自分のサーバー上にセットアップして、すべてのデータを安全に保護することができます。私は最近これをインストールしましたが、非常に使いやすいと感じました。
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