正直に言うと、これは父のコンピュータなので、Vista か Windows 7 かはわかりません。起動しようとすると、「オペレーティング システムがありません」というエラーが表示されます。
これを修正する方法を探して、再インストール用の CD を見つけましたが、手順が見つかりませんでした。私が読んだり見たりしたことによると、CD を挿入してコンピューターを起動するだけでよいとのことですが、これを実行してもコンピューターは何も変わりません。具体的に何をすればよいのでしょうか?
答え1
コンピュータの操作に慣れていない人にこれを説明するのは難しいです。コンピュータを起動すると、何らかの操作を行うためにファンクション キー (たとえば F4 キーや F8 キー) を押すように指示する画面が表示される可能性があります。
「ブート順序の選択 / ブートデバイスの選択」のような内容のキーを押します。そのようなキーがない場合は、コンピューターを再起動して画面に戻り (キーを押す時間は数秒しかありません)、「セットアップに入る」などのキーを押すオプションがあるかどうかを確認します。
基本的に、コンピュータにハード ドライブ (Windows が既にインストールされている) からではなく、CD/DVD ドライブ (Windows を修正する) から起動するように指示します。