ハードドライブが SMART チェックとショートドライブセルフテストに失敗しました。どうすればいいですか?

Question

SeaTools for Windows を使用してハードドライブをテストしましたが、SMART チェックと Short Drive Self Test に失敗しました。

1. ハードドライブに何が起こっているのでしょうか?

2. それは大きな問題ですか? 問題を解決するために何かする必要がありますか?

3. (ファイルを保存して開いたときに、以前保存した状態と違っていたら、それは非常に大きな問題だと考えます)

Answer 1

そのドライブから可能な限りすべてをバックアップしてから交換してください。ショートテストのエラーは修正できる場合もありますが、頭いいエラーは通常永続的です (一部のエラー数の全体的な SMART しきい値を超えています)。

Answer 2

提供された情報に基づいて、何が問題なのかをお伝えすることはできませんが、ドライブ上の何かが気になる場合は、必ずドライブを交換する必要があります。ドライブの故障が予測されるため、これは大きな問題であると考えられます。

まだ保証期間内かどうかも確認する必要があります。ドライブによっては、OEM でない場合は Seagate から直接 3 年または 5 年の保証が適用される場合があります。そうでない場合は、保証交換のために OEM に連絡する必要があります。