Chrome をインストールしようとすると、インストーラーがポップアップ表示され、Google Chrome をダウンロード中と表示されますが、何も起こりません。Chrome をアンインストールしたばかりで、再インストールすればうまくいくかもしれないと思いましたが、うまくいかないようです。Chrome フォーラムでサポートを受けることができませんでした。Windows 7 を使用しています。
答え1
Chromeをインストールしてみてください。オフラインインストーラーこのインストーラーにはすべてのファイルがあらかじめ含まれているため、コンピューターをハングアップさせる「Chrome のダウンロード」部分を実行する必要がありません。
答え2
なぜこれが機能したのかはわかりませんが、私の場合は機能しました。Google Chrome のバージョンがかなり古かったため、これを実行する必要があると言われたため、アンインストールして再インストールしようとしました。Chrome を再インストールしようとしたときに、エラー コード 0x80004002 が表示されました。
これが私の回避策です:
完全なスタンドアロン オフライン インストーラーをここからダウンロードします: http://www.symantec.com/connect/blogs/google-chrome-full-standalone-offline-installer-links
ダウンロード ファイルがハードドライブ上のどこに保存されているかを必ず確認してください。
お使いのコンピューター/ラップトップをセーフ モードに切り替えます。これは通常、コンピューター/ラップトップの起動時に f8 キーを押すことで実行されますが、コンピューターのセーフ モードに入る方法についてはオンラインで検索する必要があるかもしれません。どちらでも構わないと思います。矢印キーでセーフ モードまたはネットワーク付きセーフ モードのどちらかを選択できます。私の選択はネットワーク付きセーフ モードでした。
セーフ モードに入ったら、ファイルがダウンロードされた場所に移動します。
ダウンロードしたファイルを右クリックし、「管理者として開く」をクリックします。Google Chrome のインストールが開始されます。Google Chrome をインストールしたら、すべてのウィンドウを閉じて、通常どおりコンピュータを再起動します。起動すると、デスクトップとタスク バーの固定領域の両方に Google Chrome が表示されます。ダブルクリックして開き、アカウントにログインすると、すべてが正常に戻ります。
Google から直接ダウンロードできない原因はわかりませんが、少なくとも Chrome が復活しました。皆さんもそうなることを願っています。