私はビデオカメラのドライバー(Sony USBドライバー)をダウンロードして、コンピューター(Windows Vista - 32ビット)に接続できるようにしました。ドライバーはVistaと互換性がなかったので、インストールするには、ここ
(XP の互換モードで実行しました)。
このドライバーが私の PC に問題を引き起こしているのではないかと疑っています。しかし、「プログラムのアンインストールまたは変更」画面で選択してアンインストールしようとすると、「現在のバージョンの Windows では USB ドライバーをインストールできません」というエラー メッセージが表示されます。
デバイス マネージャーを使用してアンインストールも試みましたが、ドライバーは見つかりませんでした。また、アンインストールのオプションが表示されるようにセットアップ ファイルを再度実行しようとしましたが、再度インストールするように指示されるだけでした。
このドライバーをアンインストールする方法、またはアンインストーラーを XP の互換モードで実行する方法は他にありますか?
答え1
わかりました。テスト VM にインストールしましたが、インストールしようとしたときに同じエラーが発生しました。ここで Sony のレジストリを少し検索しました。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
「Sony」を検索するとこのキーが返され、アンインストール ルーチンを確認しました。
{5C29CB8B-AC1E-4114-8D68-9CD080140D4A}
そこで、setup.exe プログラム (XP SP3 互換モードで実行するように既に設定されているプログラム) に戻り、実行ボックスで次のコマンドを実行しました。
c:\filelocation\setup.exe /uninstall
完璧にアンインストールできました。
答え2
走るレボアンインストーラー警告は無視してください。アンインストーラーが失敗した場合でも、Revo はシステム内でドライバーの痕跡 (ファイルとレジストリ内) を検索し、手動で削除します。
次にオートランソニーが公開したドライバーやアプリケーションを探して、最終的な痕跡を探します。