私の HP 6735s ラップトップに問題が発生しています。
2 週間休暇を取り、昨日帰ってきてノート PC を使用したところ、何も問題がなかったのですが、突然、画面の下部に青いバーが表示され、画面全体が黒くなりました。画面は 5 ～ 6 秒ほどこの状態が続き、その後再起動しました (「Windows は正常にシャットダウンしませんでした」という画面を除いて、正常に起動しました)。問題なくノート PC を再び使用できるようになりました。
そして今朝、再び Google Chrome を使用してインターネットを閲覧しているときに、同じことが再び起こりました。
この問題を解決し、発生しないようにするために何かできることはありますか?
このラップトップは、Windows Vista (32 ビット)、4 GB の RAM、1.9 GHz AMD Athlon X2 デュアルコア QL-60 プロセッサ、および ATI HD3200 グラフィック カードを搭載しています。
ありがとう