
2 台の Windows 7 マシン間の RDP 接続の問題を解決するにはどうすればよいでしょうか。ログ ファイルなどはありますか。
- ターゲットコンピュータでRDPが有効になっている
- ターゲットコンピュータにpingを実行し、ターゲットから「ソース」に戻ることができます
- 「任意のバージョンを許可」と「許可...」モードを試しました
- Windows 7の「自動ログオン」と「自動ログオフ」でテストしました
- RDP は別の Windows 7 ターゲット コンピューター (同じラップトップから別のターゲット) で動作します。
- IPとDNS名の設定を試してみました
- 両方の Windows 7 コンピューターは同じワークグループ (ホーム ネットワーク、ドメインなし) に属しています
- 間に「ターゲット」コンピュータを数回再起動する
通信の問題についてさらに詳しい情報が得られるものがあれば、ぜひ教えてください。表示されるのは、RDP の「リモート接続を開始しています」というメッセージと、その後に表示される失敗の警告だけです。
あなたの助けにより、さらにネットワークをチェックしたところ、ネットワークが「パブリック」であることがわかり、「ホーム・ネットワーク「問題は解決しました。」
答え1
使ってみるtcping.exe
RDP ポート 3389 が開いていることを確認します。ソース コンピューターから RDP ターゲットにこれを実行します。接続が確立されていない場合は、Windows 7 のファイアウォールが接続をブロックしている可能性があります。ファイアウォールを一時的に 1 分間無効にしてから RDP を再試行すると、これを確認できます。ファイアウォールを再度オンにして、リモート デスクトップの例外を含めるようにしてください。
ターゲット RDP システムで、 を (管理者として) 実行し、netstat -a -b
RDP サービスが実行中であることを確認します。 svchost.exe
が をリッスンしている必要があります0.0.0.0:3389
。
答え2
ターゲットコンピュータで実行されているWindows 7のエディションは何ですか?UltimateとBusinessのみターミナルサーバーがインストールされ、RDPが有効になっています。Home Premium、Basic、Starterではない後者のエディションのいずれかを実行している場合、ターゲット コンピューターに RDP することはできません。アップグレードするか、VNC などを使用するか、実行可能ファイルにパッチを適用して機能を再度追加してみてください。友人がこの状況に陥ったときに最後の方法を試した経験は、あまりうまくいきませんでした。
答え3
トラブルシューティングには、イベント ビューアーの Windows ログまたはアプリケーション ログとサービス ログを使用できます。
現時点では Windows 7 マシンにはいませんが、有効にできるターミナル サービスまたは RDP アプリケーション トレース ログがあるかどうか確認してみてください。イベント ビューアーを開くと、おそらく「アプリケーションとサービス ログ」の下にあります。ターミナル サービスとして表示されると思いますが、リモート デスクトップ サービス用のログがあるかもしれません。WMI の動作をトラブルシューティングするためにこれらを使用したことがありますが、非常に便利です。有効にできるログが見つかったら、ドリルダウンして「トレース ログ」か何かが表示されると思います。右クリックすると、ログを有効にするかログを開始するオプションが表示されます。