Adobe 10.0リーダーを使用しているときにメモリに書き込むことができませんでした

Question

ユーザーがWebサーバーからPDFファイルを読み込もうとすると、次のエラーが発生します。

メッセージ：

レポート[1].pdf (SECURED) - Adob​​e Reader: Acrord32.exe アプリケーション エラー: '0X00000119' の命令は 0x0000119 のメモリを参照しています。メモリに書き込むことができませんでした。

ユーザーは XP、Adobe 10.0 リーダーを使用しています。

このエラーを解決して PDF ドキュメントを読むにはどうすればよいですか?

Answer 1

Adobe Reader のクラッシュ/メモリの問題に対処する KB 記事があります:

エラーとフリーズ -- Adob​​e Reader -- Windows

システム エラーの原因は、デバイス ドライバー、ソフトウェア、ハードウェア間の競合や、特定のファイル内の破損した要素など、さまざまな要因が考えられます。システム エラーは Adob​​e Reader を使用しているときにのみ発生する可能性がありますが、必ずしも Adob​​e Reader が原因であるとは限りません。問題を引き起こすほどメモリやプロセッサを大量に消費するアプリケーションが Adob​​e Reader だけである可能性もあります。