妻は Western Digital My Passport Essentials USB 3.0 HDD (P/N: WDBACY5000ABL - 00) を使用していますが、最近動作がかなり不安定になってきました。特に、現在 40 GB 以上が保存されているにもかかわらず (私の知る限りでは OS には表示されませんが)、未フォーマットとして登録されています。
フォレンジック データ復旧ツールを使用してドライブからデータを取得しようとしましたが、実際に見つかったファイルはほとんどなく、完全に復旧されたファイルはなかったようです。何らかのハードウェア障害が関係しているのではないかと考えています。
SATA/IDE ドライブのハードウェア テストを実行するツールがあることは知っていますが、多くの USB ドライブはエンクロージャ内の USB コントローラに有線接続されていることも知っています。このような種類のドライブを診断できるユーティリティはありますか? WD の Web サイトをチェックしてみましたが、見つかりませんでした。まだ適切な場所を調べていないだけという可能性もありますが。
答え1
ハードウェアの問題であることがほぼ確実な場合は、データライフガード診断ウエスタンデジタルのツールです。クイックテストではSMARTデータの簡単なテストを行い、拡張テストではディスク表面の破損セクターをチェックします。問題があると思われるがディスクがクイックテストに合格した場合は、拡張テストを試してください（完了しません）。もし問題があります）。
データの修復/回復を試みる場合は、テストディスク（無料、クロスプラットフォーム、 そしてオープンソース) - 内部か外部かに関係なく、システム上のほぼすべてのドライブで動作します。ドライブが Windows エクスプローラーに表示されない場合は、パーティション テーブルが破損している可能性があります。TestDisk を使用して修復/上書きすることができます (破損または欠落したパーティションを見つけて、パーティション テーブルを書き換えることができます)。
あるいは、TestDisk を使用してファイルを単純に復元することもできます (単にフォーマットして最初からやり直したい場合)。TestDisk は、MBR またはブート セクタが破損している場合にも上書き/復元できます。Windows エクスプローラは不良セクタからコピーするときに頻繁にハングするため、破損したパーティション/ドライブからファイルをコピーするのに使用して成功しました。
答え2
エンクロージャからドライブを取り外す必要があります。エンクロージャ内のUSBチップに欠陥がある場合は、どのツールも役に立ちません。故障したエンクロージャからドライブを取り外す必要があります。別のハードドライブからUSBアダプタへデータの回復を試みます。
答え3
私は使ったことがあるテストディスク破損した USB ドライブからデータを回復するには、Windows と Linux の両方で以前から使用してきましたが、フォーマット済みとして表示されていない場合でも、ドライブが OS によって正常に検出されることが前提となります。保証はありませんが、試してみる価値はあります。
答え4
破損したドライバーなどの USB の問題がないことを確認します。問題のあるドライブは、別のオペレーティング システムを実行している別のコンピューターで動作しますか?