OS のロード中および POST 中にコンピューターがフリーズするのはなぜですか?

Question

私のコンピューターは一見ランダムなクラッシュに悩まされており、コンピューターセッションの実行時間が長くなるほど、クラッシュは次第に悪化します。

最初はシステムが起動し、しばらくは正常に動作しているように見えますが、その後、突然 BSOD が表示され、ランダム エラーが発生します。ほとんどの場合、このエラー メッセージには、BUGCODE_USB_DRIVER など、「USB」に関連する内容が含まれます (ただし、一貫性はありません)。この最初のクラッシュ後に再起動すると、クラッシュが頻繁に発生し、ブート プロセスがどんどん先に進めなくなります。[コンピューティング セッションから長い休憩を取った場合にのみ、寿命が再び改善されるようです。]

つまり、私の最近のセッションは次のようなものでした:

1. Windows 7 64 ビットで 45 分間実行: 'BUGCODE_USB_DRIVER' で BSOD が表示される
2. 再起動; ログイン画面が表示される; 'BAD_POOL_HEADER' で BSOD が表示される
3. 再起動すると、Windows の読み込み画面が表示されます。画面上の画像がフリーズしたように見え、コンピューターが応答しなくなります。
4. 再起動すると、BIOS/POST 画面が表示されます (セットアップに入る前)。画像がフリーズしたように見え、コンピューターが応答しなくなります。

これらのクラッシュが発生する前に、ハードウェアや主要なソフトウェア構成を変更していませんでした（突然発生したようです）

私はハードウェアをマザーボード、CPU、メモリなど必要最低限​​にまで減らし、高価な ATI ビデオ カードを古いビデオ カード (安定性が実証済み) と 1 つのハード ドライブ (OS 付き) に交換しましたが、効果はありませんでした。Windows ソフトウェアとハ​​ードウェア ドライバーは最新のアップデートが適用されています。

最初はメモリの問題だと疑っていたので、すべての DRAM を交換しましたが、問題は解決しません (2 回連続で不良品を受け取った可能性は低いです...)

現在のスペック: AMD Phenom II X6 1090T ASUS Crosshair IV Formula 4x4GB G.SKILL Ripjaw 1333 [これが新しいメモリです]

...何か提案はありますか？ ぜひ聞かせてください。

Answer 1

まず、すべての主要コンポーネントの温度をチェックします。デバイスが「温かい」ときに頻繁にハングアップする場合は、コンポーネントの過熱が考えられます。サイド パネルを開き、システムをロードするプログラムを起動し、すべてのヒート シンクとメモリ モジュールに順番に指を置きます。指をまったく当てられない場合は、非常に熱くなっています。熱くなく、温かく感じる場合は問題ありません。

次のチェックリストは思い出です。メモリ診断プログラムを実行する少なくとも一晩はテストしてください。より難しい問題の場合は、発見に数日かかる場合があります。メモリを交換したばかりの場合でも、このテストを行ってください。これは、ハードウェアを交換せずにテストする最も簡単なことの 1 つであり、CPU のメモリ コントローラまたはマザーボードのメモリ レーンに問題がある可能性もあります。メモリにエラーが発生した場合は、バス速度を下げることで、その面で時間を稼ぐことができます。

機械的な電源スイッチ (通常は電源装置の背面にあります) から 15 秒ほど電源を完全にオフにすると、何か効果がありますか? BSOD の頻度が増加する原因は、理論的には、何らかのデバイスがバッファなどに不良データを収集していることが考えられますが、その可能性は低いです。

全体的に、マシンの一部が故障していることは明らかです。私たちがお手伝いできることは、次に何を交換すべきか、情報に基づいた推測をすることです。そうでなければ、ランダムに交換する必要があります。しかし、交換を回避するのは難しいです。何か。

Answer 2

ボードが歪んでいるということは、マザーボードが物理的に変形し、表面実装部品への接続が信頼できない状態になっていることを意味します。Google で「歪んだマザーボード」を検索してください。通常、これらの部品間のはんだに微細な亀裂が生じ、予期しないクラッシュを引き起こします。また、過熱するとボードの歪みが大きくなるため、熱に関連している可能性があります。ボードが本当に歪んでいる場合 (!!)、通常はダメです。オーブンで焼いてはんだを溶かし、亀裂を埋めようとする人もいます (Xbox のマザーボードで行われているように)。しかし、私は試したことがありません (お勧めしません)。メモリ モジュールについては、私の PC もあなたの PC と同じ症状を示しましたが、メモリ モジュールを少し「揺らす」だけで簡単に修正できました。おそらく、コネクタが汚れていたためでしょう。あなたにも効果があることを願っています。幸運を祈ります。

Answer 3

ハードウェアの問題のようです。正確には熱が原因です。プロセッサまたは RAM をオーバークロックしましたか、または少なくともこれらの BIOS 設定をいじりましたか? すべての BIOS 設定を工場出荷時のデフォルトにリセットしてみてください。前の回答に同意します。次に疑うべきことは RAM だと思います。メモリ診断には時間がかかる場合があります (特に 4x4GB の場合)。そのため、RAM を 1 つずつ、異なる RAM ソケットで試してください。私も同様の問題を抱えていましたが、RAM を数回取り外して再装着することで解決しました。最悪の場合、ボードが歪んでいた可能性があります。:(