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Vista から 7 へのアップデートが「オペレーティング システムが見つかりません」で失敗しました

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Vista から 7 へのアップデートが「オペレーティング システムが見つかりません」で失敗しました

妻の HP ラップトップを Vista から 7 にアップデートしようとしています。次の手順を実行しました。

  1. 外付けHDに完全バックアップを実行します。
  2. コンピュータの電源を入れる
  3. アップデートディスクを挿入
  4. iTunesの認証を解除した後、「アップデート」を選択します。
  5. 魔法が働くまで放っておきましょう。

今朝、階段を降りると、なんとPress any key to load from disc.....missing Operating System黒い画面が表示されました。

幸いなことに、妻の学校は休校中ですが、夏期講習をいくつか受講しており、長期間コンピューターなしで過ごすわけにはいきません。

何か考えはありますか? 私の考えでは、彼女の HD が暗号化されていた (彼女は看護学校に通っていて、HIPPA の関連事項です) ので、それが何かを破損させたのではないかと思います。

「その他」をクリックしてすべてを再インストールする以外に選択肢はありますか?

[編集]

はい: 最初にドライブを切断しました。

起動順序: ノートブック HD、CD、USB...

バックアップ: Windows バックアップのみ。妻の「何もしない」よりはましでした。

暗号化: セーフブート

答え1

TrueCrypt の Web サイトから:

When the system partition/drive is encrypted, the system cannot be upgraded
(for example, from Windows XP to Windows Vista) or repaired from within the pre-boot
environment (using a Windows setup CD/DVD or the Windows pre-boot component). In such
cases, the system partition/drive must be decrypted first. Note: A running operating
system can be updated (security patches, service packs, etc.) without any problems even
when the system partition/drive is encrypted.

警告がなかった...それについては考えてもいませんでした。

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